10月12日
乌鲁木齐市供暖一周后
有的居民家中
还存在暖气不热、冷热不均、跑冒滴漏等
供暖初期容易发生的各类问题
为此
新疆广汇热力有限公司质量安全督察部经理杨玉琴
针对近期居民集中反映的问题
进行了专业解答
1
暖气不热 先要自检
居民遇到家中暖气不热，首先要自检，检查室内采暖系统阀门、连接点是否完好，清除供热系统周围的障碍物。部分居民家出现小范围停热以及个别居民家暖气不热，先确定是用户室内采暖设施发生故障，还是供热庭院管网发生故障，再找专业技术人员维修。
2
反复排气 很有必要
供暖后，地暖、水暖用户需通过阀门排完管线内空气，直至放出热水。
还可打开暖气片后部手动放气阀排气；或打开位于系统最高点(顶层)的集气管排气阀排气；同时，将楼上、楼下用户家中的供、回水阀门打开进行排气。
供暖初期，压力波动，要反复排气。若是异物堵塞需请求专业人士帮助。
3
使用地暖 需要保养
使用地暖几年后，温度变低，甚至出现不达标的情况，是由于地暖有使用年限，未按时维修保养，造成内部腐蚀、结垢、堵塞严重，影响散热效果。
另外，地暖管线最初铺设时，管路出现死弯、压扁等，致使水流不畅，阻力增大，影响供暖。
4
无论漏水大小 不可自行解决
若居民遇到管网、进户管道、暖气片的跑、冒、滴、漏现象，无论大小均不可自行解决。
可先关闭故障管段的控制阀门；关闭暖气片上的供、回水阀门；立即通知供热单位或维修人员进行抢修。
5
留下联系方式 以便不时之需
家中无人，应将联系电话告知邻居或供热公司，遇到紧急情况可采取措施，减少损失。进出口阀门不应装修遮挡，留有工作距离空间。
一定要知道热力公司客服或维修电话，出现问题第一时间联系处理。如果客服电话打不通，可以关注各供热企业的官方微信公众号进行报修。
6
私改暖气 或影响他人
水暖改地暖，会导致整个供暖的参数改变，造成水力失调，影响周围用热户。私改暖气违规行为，集中在装过水热或装饰装修性的将暖气移动或加装暖气片。
随意改动采暖设施有可能造成漏水事故，给其他人及自己造成不必要的经济损失和利益纠纷。
石榴云/新疆日报记者 叶晓敏
,
