“现在电力足、服务好,大棚里的湿度、温度等都通过电气设备进行控制,今年丰收在望啊!”12月16日,在河北邯郸市邯山区代召乡城东堡村,淼淼农业培植基地负责人段志强看着满棚绿油油的豆芽感谢道。当天,国网河北电力“太行之光•新区”共产党员服务队队员来到培植基地义务问诊用电设备。
邯郸市新区供电公司以“我为群众办实事”实践活动为契机,瞄准群众急难愁盼,开启“走进红色基地、服务乡村振兴、优化营商环境”“多核”驱动,奋力攻坚,打造为民办实事标杆、央企履责担当典范,全力为美好生活充电、为美丽邯郸新区赋能。
守初心担使命 为红色基地添点“彩”
“多亏了供电员工经常来检查线路,让我们这红色基地用电无忧,真是太感谢了。”12月19日,国网河北电力“太行之光•新区”共产党员服务队来到邯郸四留固村燕赵红色电影文化馆,开展安全隐患排查,保障红色教育基地用电安全稳定,馆长魏少先向队员表示感谢。
四留固村有着“中国红色电影第一村”的美誉,大街小巷处处可见红色电影文化符号。街道两边楼房墙体上绘制的“闪闪的红星、渡江侦察记”等电影海报,吸引很多游人2足。新区供电公司高度重视,把该村纳入重点保电对象,加大对村民供电设备和线路巡视检查力度,及时消除安全隐患,对村民用电质量进行监测,确保满足村民生产生活电压质量。
而村内的燕赵红色电影文化馆是红色基地,为保障馆内用电安全,服务队定期到馆内开展上门服务,对基地用电线路和配电设备进行不间断巡回检查,对馆内的用电开关、插座等设备开展定时检查,进行安全隐患排查,严控火灾诱因。同时,加强安全用电常识宣传,全力为红色基地提供安全可靠的用电环境。
新区供电公司牢记“人民电业为人民”的企业宗旨,以实际行动护航红色传承,用可靠的电力保障和一流的供电服务,为人民对美好生活的向往提供坚强的动力。
强电网见成效 为乡村振兴添点“绿”
“电网改造后,村里实现箱变式观景、台变与环境和谐融合,供电公司既提供了强大的电力保障,又不会给‘古枣文化’环境造成违和感,为小堤村提供坚强电力,为乡村振兴增添充足动力。”12月15日,全国十大美丽乡村“古枣小镇”小堤村负责人王岩岭说。
今年以来,当地政府以生态文化为基础、以乡土文化为灵魂、以古枣文化为主线精心打造的“古枣小镇”小堤村,通过传统媒体和新媒体相结合的传播方式,成为远近闻名的“网红”打卡地。新区供电公司共产党员服务队经常到小堤村开展用电检查,确保村民用电无忧。
“在小堤村全电景区建设初期,企业高度重视,早早安排党员精兵强将,实地考察研制出科学用电方案,施工阶段开辟绿色通道,主动对接河沙镇镇政府,形成政府部门主导、供电部门实施、村委会配合的电力设施改造升级机制,全速推进打造‘古枣小镇’小堤村全电景区,全力满足村民用电需求。”新区供电公司总经理路立志介绍到。
在做好美丽乡村改造的同时,新区供电公司聚焦地方发展用电需要,助力乡村振兴持续深化。该公司认真贯彻五年“过渡期”政策,成立乡村振兴工作领导小组,制订《助力美丽乡村建设和乡村振兴实施方案》,大力推进农村电网建设、消费扶贫、光伏服务和乡村电气化建设,实现智能电网建设与示范区经济社会有效衔接。同时,该公司大力推广不停电作业,让客户“少停电、不停电、快送电”,企业上下一盘棋,持续开展“4 2”运维模式,对排查隐患推行整线规模化作业,对全面跳闸线路进行专项治理,制订“一线一策一销号”治理措施,线路故障同比大幅度降低。
抓党建促发展 为优化营商环境添点“红”
“新厂房从申请到送电期间,有供电公司的密切跟踪服务,让人很放心。你们的服务又好又快,太感谢了,我们很满意!”12月5日,丰宇养殖有限公司侯海涛在接受供电服务质量回访时,对新区供电公司快速解决企业用电问题赞不绝口。
新区供电公司坚持以客户为中心,推行了“阳光业扩”,因地制宜推广业扩流程“三个快”,持续提升办电效率,高压业扩平均接电时间29.56天,同比减少10.1天,截至目前,受理高压新装客户97户,报装容量9.67万千伏安。该公司实施“先导式”办电,贯通当地政府重点工程建设,提前获取项目审批信息、积极与开办企业无缝对接,获知办电需求,提前制订供电方案、开展电网规划、业扩配套建设等工作;全面推广“网上国网”APP,实现大中型企业客户办电“最多跑一次”、小微企业客户办电“一次都不跑”,提高客户电力获得感和满意度。截至目前,“网上国网”APP完成绑定客户24297户,新增注册客户16469户,线上办电率突破70%,让百姓足不出户享受便捷优质高效的电力服务。
“我们持续党建引领,加强‘党建 ’工程,深化共产党员责任区、突击队、示范岗创建,强力打造“1 1 N”一线共产党员服务队,充分党员先锋模范作用,要打造出一支‘站得出、扛得住、顶得上’的金牌队伍,确保‘为民办实事’扎实落地。”新区供电公司党委书记高志勇说。
该公司抓党建促发展,深化“党建 ”精品示范项目,组织共产党员服务队开展“百千万”大走访活动,针对区域重点客户,进企业宣传政策,及时解决客户实际问题,促进党建工作与营销服务深度融合,为优化营商环境注入“红色基因”。今年以来,服务队已走访了216户客户,收集问题58条,问题处理办结率100%。(汲炳刚 周凌雁)
责任编辑 张红军 邢建伟
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