文｜风马牛 （微信公众号：冯仑风马牛）
「因怀有妙想，爱迪生发明了第一盏电灯，为黑夜带来光明。因怀有妙想，小熊电器推出一系列创意电器，带来美好生活。‘熊心’还是要有的，万一实现了呢！」
众所周知，广东是中国家电强省，拥有美的、格力、格兰仕等全球知名家电品牌，中小家电企业更是不计其数。然而在这样一个竞争激烈的市场环境中，却有一家企业凭借差异化战略后来居上，它就是被称为「创意小家电第一股」的小熊电器。
从研发酸奶机起步，经过十几年的发展，如今小熊电器年营业收入已超过 20 亿元，成为年轻人追捧的网红小家电品牌。作为小熊电器的创始人，李一峰、张红夫妇也以 100 亿元人民币财富入选《 2020 年胡润百富榜》。关于成功的秘诀，李一峰表示：小熊电器一直以来注重挖掘消费者的潜在需求，以技术创新为核心，提供更多样化的产品，给消费者带来新的生活方式，倡导新的生活态度。这应该就是小熊电器得以成功并且深受消费者喜爱的原因。
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真正的成功，往往没有捷径。精耕细作，永葆韧性，生活总能给你意想不到的馈赠。
1970 年，李一峰出生于广东梅县的一个农村家庭，通过勤学苦读终于考上哈尔滨工业大学电器专业。然而由于英语不好，李一峰没能如愿考上研究生。于是大学毕业后，他回到广东进入到家电企业工作。李一峰自带理工男内敛务实性格，低调严谨，严控质量，一步一个脚印，历经企业成长的各个阶段，也不断丰盈自己的羽翼，用了足足 12 年的时间从小小技术员做到公司副总。
2005 年， 35 岁的李一峰从公司辞职，打算换一个工作环境，因找工作不顺利，无奈走上创业的道路。在接受《国际金融报》采访时，李一峰表示，「选择创业是因为在上一家公司我已经走完了一个完整的职业周期，当时来看，已经碰触到天花板了。所以，我不是看准了某个商业机会，而是因为职业生涯遇到了瓶颈才选择走出去。」
在辞职找新工作的过程中，有次李一峰在跟一个做酸奶营销的 MBA 同学交流的时候，发现酸奶机的市场潜力很大。尽管机遇与风险都不小，李一峰还是决定以酸奶机为突破点，投身创业。
李一峰表示：当时，酸奶机是国内家电企业不屑于做的小产品，除了能回避竞争外，成本还低。我们资金量比较少，本身又是做研发的，所以，当我们看到酸奶机这个品类才刚兴起，年轻人也比较关注，就选择它作为我们的第一个品类，我们牢牢握住了消费人群的变化。2006 年的时候时机刚刚好， 80 后大概 20 多岁，开始形成消费能力。而且 80 后的消费需求与我们当时做的酸奶机这个品类是高度契合的。换句话说，如果酸奶机再提前十年去做根本没有机会。像我们 70 后，不太可能为了喝个酸奶去买个酸奶机，买一个家庭必需的电饭锅、风扇还差不多。80 后比较能接受那种非主流产品，那些新兴的品类。
2006 年，李一峰正式创办了小熊电器，当时他手上的资源并不多，自己账上只有不到 5 万元的资金，最后东拼西凑了 20 万元启动资金，全公司加上他只有 3 个员工，在广州租用了一间 70 平米的民房，白天办公，晚上做宿舍，厨房当实验室。
创业之初，李一峰的目标很明确，就是要做出一款美观实用，高品质又实惠的酸奶机。从结构、外观等全链条都是自己一个人完成。因为本身是学电器的，对于产品外观和结构设计并不擅长，对设计软件的使用也不熟悉，便只能一边学一边画。于是只会运用最简单的圆和椭圆为主来构图，这样设计出来的产品反倒模具简单，外观也简单。也因此契机，奠定了小熊电器圆润可爱的形体特征，成为差异于其它家电品牌的关键点。亲和、纯真、简单、温暖，让日后的小熊电器温柔却有力地走进消费者心间。
整整用了 4 个月的时间，每天高密度测试和品尝酸奶，李一峰才把第一款产品设计成功。他回忆说，「那个时候，内心很纯粹，就是为了我们的酸奶机能做出更好的酸奶。」然而，当李一峰把酸奶机研发出来后，却没有工厂愿意代工量产。被逼无奈之下，李一峰最终在租下的这间民房里完成了第一批 2000 台酸奶机的加工。
最初的这一批 2000 台酸奶机并未直接投放到商超渠道，而是选择与一家经营乳酸菌发酵剂的企业合作。对方的产品乳酸菌就是制作酸奶的原材料，但也需要像酸奶机这样的生产工具的配合。双方一拍即合，李一峰拿下了第一笔订单。没过多久，微波炉巨头格兰仕又看中了小熊的酸奶机，向李一峰下了 10 万台的订单。格兰仕这笔订单主要考虑的也是礼品渠道需求，因为酸奶机在当时属于比较新鲜的小家电产品，非常适合作为大件商品的搭配赠品。但正因为是用作赠品，成本也被严格控制。
这笔不赚钱的生意让小熊电器的酸奶机借着格兰仕的风头，开始进入市场，逐渐被消费者、经销商认识。出乎李一峰意料的是，这款酸奶机居然年销量突破百万台，成了爆款单品，为整个创业公司鼓舞了士气。
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小熊电器之所以能在短期内迅速突围而出，李一峰认为，取决于两点，一是扎根小家电行业；二是借势电商，「没有电商，就没有现在的小熊电器。」
2006 年李一峰创办小熊电器时，电商还属于比较新颖的事物，不少人对它产生排斥和怀疑。但李一峰却意识到，未来电商是大势所趋，于是在创业初期，他就顺势而为，放弃贴牌代工业务，主动拥抱电商，在行业内较早的建立了线上销售渠道、提出「网络授权」的销售模式，同时通过网购大数据，对用户进行人群属性、生活方式和产品属性偏好等多维度分析，有效指导新品研发、产品推广和改进。线上营收也因此成为了小熊电器重要的收入来源。在 2019 年的招股书中曾提到， 2018 年小熊电器线上营收合计占据总营收的 90.41% 。
搭上电商「顺风车」后，小熊电器继续挖掘细分市场里的「小」需求，推出电炖盅、养生壶、加湿器、电热饭盒、煮蛋器、豆芽机等爆款产品，成为家电行业里的一匹「黑马」。截止 2019 年，小熊电器开发出 30 多个产品品类， 500 多款小家电产品，能满足不同群体用户，在不同场景下的多样需求。
在丰富产品线的同时，李一峰也不断调整小熊电器的品牌定位，完成了从「健康」「快乐」到「妙想」，再到「萌」的升级。李一峰说：我们的用户人群主要以女性为主，所以我们想让产品更温暖、更可爱、更好看，给消费者带来亲和感。坦白说，家电产品属于泛家居日用领域的产品，几十年来技术原理也没有根本性的改变，更多的还是工艺水平的提高。我们不断改进它的精细程度、材料和功能，让产品更小巧实用。除了满足用户群体的生活需要，产品背后也传达着情感和价值观，我们过去一直在思考用什么词来表达，后来，我们就把它叫做「萌家电」。小熊电器是萌家电的创造者，也是萌生活的践行者，致力于为用户提供轻松、愉悦、可分享的品质生活。萌的品牌基因，令小熊不仅带给人轻松、愉悦使用体验，更让人、家电、生活有机融合，实现萌生活。
李一峰将小熊电器定义为产品驱动型的公司。他说，「我们不太会与巨头正面竞争，而是通过差异化的手段，通过对年轻人的影响力，做一些更细分、更贴近用户的产品。」在小熊电器内部，为了保持团队的「活性」，开发团队每年都在不断加强。李一峰曾表示：在我们公司内部，所有岗位都有人员规划的预算上限，但唯独研发人员不设上限，研发投入「上不封顶」，要多少给多少，希望招到更多技术人员，能够发展得更快。
2019 年，小熊电器成功上市，被媒体称为「创意小家电第一股」。在上市仪式上，李一峰有感而发：13 年来，小熊电器就像一个种草人，在满是参天大树的家电市场丛林中，坚守「用小巧好用的小家电产品，让消费者的生活变得轻松快乐」的初心，持之以恒地付出，种下一棵又一棵小草。如今，种下的小草，已经形成一片能养活兔子的绿油油的草地，未来我们更将倾力让这片草地扩展成一片草原，上面牛羊成群，形成一个生机勃勃的草原生态。
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2020 年前三季度，小熊电器营收约 24.98 亿元，同比增长 45.14% ；净利润约 3.22 亿元，同比增长 92.04% 。作为家电行业后起之秀，小熊电器在不断发展壮大。
关于企业快速成长的理由，李一峰认为在于坚持从用户角度出发进行创新。「小熊一直注重创新，创新是我们的基因，小熊的产品一直与市场同类产品有差异化。十几年来，我们一直在帮助用户挖掘尚未成熟、未被感知的需求，最后转化为产品。小熊所有品类都是创新品类，都能切实帮助用户解决生活痛点，所以才具有市场影响力。我认为这就代表着我们的工匠精神。」
尽管在外人看来，小熊电器已经很成功，但李一峰表示，小熊电器目前取得的成果还谈不上成功，他说：小熊想要在小家电赛道上继续奔跑，除了「卖萌」，还要练好「内功」。
过去，李一峰曾说，「每一个人都应该寻找到自己人生的灯塔，这样我们前行才能充满力量。」在李一峰身上，我们能发现，真正的高手，是立足于每一件小事，做到极致。正如克明面业创始人陈克明所说：一个人的精力是有限的，一辈子能把一件事情做好就很不错了。
资料来源：
1.小熊电器官网
2.美的集团的同乡小兄弟来了！「萌家电」冲刺A股有何「熊」心？，上海证券报，祁豆豆
3.小熊电器要做创意小家电「种草人」——专访小熊电器创始人、董事长李一峰，国际金融报，杨紫薇
4.小熊电器李一峰：让生活拥有「萌家电」，家用电器杂志，苏亮
5.小熊电器上市后市值增长百亿 一季度净利逆势增逾80%，长江商报，明鸿泽
6.面对3000家友商，「小熊」如何泅渡红海 | 吴晓波下午茶，吴晓波频道，吴晓波
7.从一款酸奶机到创意小家电第一股，「小熊电器」做对了什么？，36氪
8.一年赚走20亿，张艺兴代言的小熊电器上市，21世纪商业评论，李惠琳
9.小熊电器创始人李一峰：做「有温度」的年轻品牌，证券时报网
图片来自网络
本篇作者 | 大军 主编｜王滔
编审｜陈润江 顾问｜王淑琪
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