亿田集成灶能不能修(亿田集成灶不通电怎么回事)

亿田集成灶能不能修(亿田集成灶不通电怎么回事)

首页家电维修集成灶更新时间:2022-04-12 09:37:22


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为进一步加强亿田售后服务团队建设,打造行业服务标杆形象,浙江地区的亿田服务小哥,在总部迎来了第二十四期亿田燃气热水器售后安装维修技能培训

01

厉兵秣马 内修外练

开班当日,学员们身着统一的亿田售后专用工作服和工作帽到达培训场地,展现了昂扬向上的积极服务姿态。彼此间寒暄问候,更期待着与同好交流切磋,互相学习,力求内修外练,将售后服务工作做到极致为用户带去更好的服务体验

此次培训课程涉及内容颇多,包括燃气热水器售后安装维修技能、售后服务保修政策、售后服务全国统一收费标准、万用表的使用方法、CRM系统操作方法、整机配件退货流程等一系列极具针对性的专业课程。

主讲老师狠抓重点,把握细节,以浅显易懂的语言,简洁明了的分析,让每一位参与培训的学员都受益匪浅。

大家在问答中检验知识的掌握程度,不断巩固,增强记忆。亿田服务小哥们用基础知识作铠甲,以技能提升为长矛,正全方位提升服务竞争力。

02

主动出击 躬耕实操

要想服务到位,实操至关重要。在主讲老师的组织下,学员们分组作业围绕燃气热水器的安装方式科学检修养护等问题展开了激烈讨论

讲师还将服务过程中常见的难题作为学习小测试发布给学员们,让他们主动学主动问助力大家在实操中提升发现问题与解决问题的能力

待讲师们针对固有难题展开针对性解答,每位学员都全神贯注视线一刻也不曾离开讲义,在专业讲师这颗启明星的引路之下,乘风破浪,一往无前。

亿田服务小哥们正是在这种不满足当前、不惧怕未知的主动学习精神之下,夯实服务基础精进服务技术扎实服务能力

03

完满结业 服务启程

学习告一段落,检验拉开序幕。唯有对所学知识掌握透彻,才能不怵考核;也唯有在书面作答中才能深入捋清思路弥补不足。从学员们成竹在胸的神态中,我们已知学习的最终成果。

浙江地区的亿田服务小哥通过本次总部培训,全员持证上岗

势将学到的技术和服务理念融入工作,致力于打造主动服务的先锋,更好地为客户提供品质服务,贯彻主动服务的意义,把提高服务美誉度增强服务信誉度强化亿田服务口碑视为己任

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