最近,对于草堂辖区的汤女士来说,她心里的一块“大石头”落了地,困扰她新房的油烟扰民问题得到了彻底的解决,她终于可以高高兴兴地搬进新家了。汤女士对草堂街道城管执法中队为民办事的效率感到非常满意,她特意手写了一封感谢信送到街道城管执法中队负责人手中,表达自己真挚的谢意。
汤女士现在住在斜阳路的老房子里,她在草堂北路新买了一套房子,房子已经装修完毕了,但她迟迟没有搬进去,“我的新房子对面有家烧烤店,油烟味道太大了,简直没法搬进去住。”在朋友的建议下,汤女士拨通了街道城管执法中队负责人杨先成的电话,将情况告诉了他。
挂了电话不久,杨先成就立即来到该家烧烤店实地了解情况,他发现这家烧烤店采用的是环保一体式烧烤机,有净化油烟的设备,虽然看不到明显的油烟,但站在店铺周边能够闻到较大油烟味。“你可以再安装一个油烟净化器和油烟管道,这样就可以比较彻底地解决油烟问题,无论是对你们自己,还是周边居民都是好事,在整改到位之前,最好不要开门营业。” 杨先成找到烧烤店老板,给他提出了合理的整改建议和意见。烧烤店老板采纳了杨先成的建议,仅花了4天时间,就全面整改到位。
“现在真的好了太多,基本闻不到油烟味道了,街道城管执法中队办事太有效率了,太感谢了。” 对于整改成效,汤女士感到非常满意,她发微信给杨先成,表示想请队员们吃饭,并送锦旗表示感谢,被杨先成婉言谢绝。
“你们是我们老百姓的坚强后盾,为民排忧解难,是经得住考验的执法队伍,我要给你们大大点赞……”汤女士特意手写了一封感谢信,并专程送到街道城管执法中队杨先成手中,表达自己心里的感激之情。
青羊融媒 记者 杨雪怡 图片由采访对象提供
编辑 张思远 审校 张国祥 审核 胡瘦影
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