史密斯净水器为什么这么便宜(史密斯净水器怎么样值得购买吗)

史密斯净水器为什么这么便宜(史密斯净水器怎么样值得购买吗)

首页家电维修净水器更新时间:2022-01-20 02:27:20

2020年4月2日在京东AO史密斯自营店下单,购买净水器,当时产品介绍页面写着免费试用,试用到期后,在手机京东APP里面,根本找不到当初页面中写的申请退款的入口,跟京东客服询问后,说要通过一个365无忧服务申请,按照客服引导,通过365无忧服务申请,上传6张照片后,本来试用退货变成报修,而且被拒绝通过。拒绝退货后平台要求顾客通过微信公众号,跟第三方公司“百修宝”进行沟通退货事宜。后上网寻找发现多人受骗上当(附部分截图),百修宝公司会以各种名义让顾客申请不通过。再次跟京东客服沟通,并拍摄机器、箱子照片给京东客服,希望帮忙协调解决。客服表示该服务是第三方公司提供,非京东提供,提出两个方案:1、要么自行跟百修宝沟通申请。2、要么顾客机器留着使用,补偿500元礼品卡。 本人担保以上内容全部真实有效, 本人已向北京市场监督管理局投诉,未取得有效结果,权益未能得到保障。现已到人民法院提起诉讼。 希望有购买这个产品的朋友,能够共同维权,权益能得到保障,解决被骗问题。

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