来源:环球网
【环球网科技综合报道】3月25日,成立一周年的淘宝特价版宣布进行战略升级。阿里巴巴集团副总裁、C2M事业部总经理汪海表示,未来一年,淘宝特价版将打造全品类源头直供体系,持续补贴日用消费品,打造最大性价比综合电商平台。
锁定两大品类
据了解,此次淘宝特价版直供体系升级的核心是食品生鲜和品牌服饰两大品类,加上已形成体系的日用百货,淘宝特价版完成了对吃穿用核心供给的全面覆盖,成为了下沉市场的“全科生”。
食品生鲜方面,淘宝特价版将打通阿里数字农业体系,直连10000个农产品直采基地,借助全国超1000个县域中心仓和超30000个乡镇共配点,把生鲜大棚搬入下沉市场。值得关注的是,淘宝特价版此次升级推出了“买贵必赔”、“坏果必赔”、“退货免运费”等消费者服务体系,让消费者买得最实惠、吃得更踏实。
淘宝特价版源头直供模式,基于数据,实现了农产品标准、可控和可溯,农产品流通环节减少、质量问题变少、品质更加稳定,中间环节变少了,“溢价收购”成为常态,农民的收入增多,消费者买得更实惠。
在淘宝特价版3月20日晚上的直播中,105吨海南原产小台农芒果1小时内即告售罄。淘宝特价版运营总经理文珠透露,目前全国每售出1000个鸡蛋,就有1个源自淘宝特价版。全面发力农业品类后,淘宝特价版农产品直采基地总数预计一年内从目前的5000个再翻一番。
品牌服饰方面,淘宝特价版针对下沉市场购物特点,打造定制化“线上奥特莱斯”,超千家品牌将为淘宝特价版提供服饰直供货源,服装鞋服正品全年4折封顶。
目前,淘宝特价版吸引了2000个产业带上的120万产业带商家和30万数字化工厂为消费者生产性价比好物,其中年销售额过10亿的工厂就有13个。
以C2M模式抢占下沉市场
当天,淘宝特价版发布了《下沉市场消费报告》。根据报告显示,在性价比消费风潮中,下沉市场消费开始多元化:追求美好生活成为主旋律,但也爆出消费冷知识,比如小镇男性更爱美,鸡娃也疯狂等现象。全平台平均每天有上万人购买净水器;洗碗机也渐成热门,越来越多的消费者开始用好物装点美好生活。其中,植物盆栽成首选,收纳整理成新宠。
上万亿的下沉市场,成为电商平台们急需激活的潜在消费增量空间。从去年开始,电商巨头们开始通过布局C2M抢占下沉市场。2020年年初,拼多多启动了“新品牌计划”二期,将合作伙伴扩展到为全国优质制造企业服务,还把数量提升至5000家。京东则在去年年底宣布推出JC2M智能制造平台,同时启动战略品类C2M创新中心和KA品牌C2M创新中心,计划未来三年服务上万个品牌和工厂。
而以C2M模式为核心的淘宝特价版,一端连接源头供给,一端连接消费者,通过直供模式,去库存、去中间环节、以量定产的特点,通过构建“极短链路”去掉库存、物流、总销、分销等中间环节降低成本,既能帮助工厂高效生产适销对路的产品,也能让消费者轻松买到高性比的好货。
文珠认为,产业带还有很多商品可以根据消费需求,真正做到C2M。比如说外贸商品,可以通过需求进行销售计划,和产业带工厂和商家共同商讨如何可持续发展,这也是淘宝特价版接下来的计划。
经济学博士、中国信息协会常务理事朱克力认为,这种新的模式、新的商业体系,可以为未来下沉市场激发活力尤其是让新用户、新提供商能够有更好的嫁接。同时,电商需要进一步激发下沉市场新红利。供给可以有好供给和“坏供给”,尤其是在乡镇市场,假冒伪劣商品还在大行其道,因此需要提供好的供给,最终实现良币驱逐劣币。
直面平台竞争向消费端发力
作为拼多多的优势品类,农产品的各项数据都十分亮眼。2020年,拼多多来自农(副)产品的成交额为2700亿元,规模同比翻倍,占全年成交额的16.2%,远高于行业3%左右的平均占比。截至目前,有1200多万农业生产者通过拼多多对接全国的消费者。
此次,淘宝特价版宣布打通阿里数字农业体系,直连10000个农产品直采基地,为消费者提供农产品,“杀入”拼多多优势领域。同时,服饰品类也是拼多多一直在加大推进的业务领域。此番业务调整,淘宝特价版和拼多多的竞争再次引发业内猜测。
对此,淘宝特价版运营总经理文珠在回应与拼多多的竞争时称,阿里在上述两个领域一直耕耘颇深。在农产品领域,阿里推出过农村淘宝、特色中国等,“整个集团有23个部门在做和农产品有关的销售”;而服饰品类方面,更是阿里的优势品类。
汪海坦言:淘宝特价版与拼多多服务的消费群体一定是重叠的,但并不意味着规模和先发优势就是壁垒和绝对优势,消费体验才是壁垒,“谁能给消费者提供更好的服务,谁才能赢得消费者的信任”。
文珠表示:阿里体系里,有23个部门在做农产品有关的业务,淘宝特价版与集团在三线及以下城市一同布局,只不过此前一直在做基础设施,现在到了面向消费端发力的时候了。
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