安吉尔净水器三大缺点(十大不建议入手的净水品牌)

安吉尔净水器三大缺点(十大不建议入手的净水品牌)

首页家电维修净水器更新时间:2021-12-02 06:00:35

2014年11月购买安吉尔J1308-ROB8型,2015年3月起联系经销商更换滤芯,打了五次电话、到门店催促2次,持续半个月才于4月21号上门更换滤芯,接下来问题不断,至今未解决。

4月21号更换滤芯后,本人回家查看,前置PP棉滤芯与活性炭滤芯反装,机器不出纯水,联系经销商约4月24号上门处理。当天本人不在家,后从家人电话中得知该经销商上门未解决问题且与家人发生冲突,家人仅是讲机器质量不行,经销商处理能力不行,经销商就破口大骂、脏字连篇甚至威胁家人,机器故障未处理。

4月26日本人回家并联系经销商上门处理,故障照旧,机器不出纯水,运行6个小时以后机器自动全断电,超滤口出水,增压泵不工作,纯水口仅出少量水后无水,废水不停流直至机器断电,经与经销商协商,机器由经销商带走处理故障。4月30日至5月8日间多次联系经销商问故障是否处理好了,经销商一直以生意太忙没来得及修理敷衍。

本人于5月8日下午到其门店查看,经销商才叫人测试机器,宣称原因仅是厂家设计问题,进水管太长,滤芯安装后导致进水管弯折堵塞,故不制纯水,切短后就能正常工作,便与经销商协商要求试机正常后当晚上门安装。与其先约定晚7点左右上门安装,后来电推至21点,直到21点半才姗姗来迟,到家后放好机器有说忘了拿电源线,随后折返,直至近23点还无消息,只好自己再去门店,发现经销商还在寻找电源线,帮其查找过程中发现电源线谷规格均为一致,叫其多拿几根马上到家安装。直至晚上24点左右才将机器装好,结果仍然问题依旧,经销商叫我机器通电运行一晚上,如故障依旧再送修。到次日早上六点半,机器问题于送修前一致,因本人急于上班,遂将机器取下主动交予经销商并描述问题。经销商表示此问题其无法解决,需由地区代理商售后维修处置,会送代理商售后维修处理,并将代理商电话提供给了我。

5月10日至5月20日期间,本人与经销商和地区代理商多次打电话询问修理情况,并向厂家400客服反映情况,期间经销商、代理商均未向本人主动联系反馈情况,直至5月18日地区代理商才与我联系称机器已经修好并试机正常,可与经销商联系任意时间上门安装。

5月24日,本人与经销商联系上门安装,经销商派人上门,机器装好后,故障任然依旧,废水不停流,增压泵不工作,纯水水量极小,纯废水比例远超1:5,安装人员也反复调试,认为机器仍然故障,在本人坚持下,机器由安装人员原样拿回。随后本人向厂家400客服投诉机器质量及售后问题,客服称会联系代理商解决,并会叫代理商与本人联系协商。

5月24日起至今,经销商、地区代理商无任何人与本人联系机器处理事宜。在厂家客服回访中,还得知地区代理商已向厂家反馈已与本人联系,哪来的联系?

总结来说:

1.安吉尔的净水机为何进水管这么长,导致弯折无法进水?

2.安吉尔的净水机质量为何这么差,换了滤芯之后就再也无法工作了?

3.安吉尔的经销商为何这么牛?售后服务居然是辱骂我的家人?

4.安吉尔的代理商为何这么次?宣称修好了的试机正常的机器一回用户家中就故障依旧?

,

大家还看了
也许喜欢
更多栏目

© 2021 3dmxku.com,All Rights Reserved.