2014年11月购买安吉尔J1308-ROB8型，2015年3月起联系经销商更换滤芯，打了五次电话、到门店催促2次，持续半个月才于4月21号上门更换滤芯，接下来问题不断，至今未解决。
4月21号更换滤芯后，本人回家查看，前置PP棉滤芯与活性炭滤芯反装，机器不出纯水，联系经销商约4月24号上门处理。当天本人不在家，后从家人电话中得知该经销商上门未解决问题且与家人发生冲突，家人仅是讲机器质量不行，经销商处理能力不行，经销商就破口大骂、脏字连篇甚至威胁家人，机器故障未处理。
4月26日本人回家并联系经销商上门处理，故障照旧，机器不出纯水，运行6个小时以后机器自动全断电，超滤口出水，增压泵不工作，纯水口仅出少量水后无水，废水不停流直至机器断电，经与经销商协商，机器由经销商带走处理故障。4月30日至5月8日间多次联系经销商问故障是否处理好了，经销商一直以生意太忙没来得及修理敷衍。
本人于5月8日下午到其门店查看，经销商才叫人测试机器，宣称原因仅是厂家设计问题，进水管太长，滤芯安装后导致进水管弯折堵塞，故不制纯水，切短后就能正常工作，便与经销商协商要求试机正常后当晚上门安装。与其先约定晚7点左右上门安装，后来电推至21点，直到21点半才姗姗来迟，到家后放好机器有说忘了拿电源线，随后折返，直至近23点还无消息，只好自己再去门店，发现经销商还在寻找电源线，帮其查找过程中发现电源线谷规格均为一致，叫其多拿几根马上到家安装。直至晚上24点左右才将机器装好，结果仍然问题依旧，经销商叫我机器通电运行一晚上，如故障依旧再送修。到次日早上六点半，机器问题于送修前一致，因本人急于上班，遂将机器取下主动交予经销商并描述问题。经销商表示此问题其无法解决，需由地区代理商售后维修处置，会送代理商售后维修处理，并将代理商电话提供给了我。
5月10日至5月20日期间，本人与经销商和地区代理商多次打电话询问修理情况，并向厂家400客服反映情况，期间经销商、代理商均未向本人主动联系反馈情况，直至5月18日地区代理商才与我联系称机器已经修好并试机正常，可与经销商联系任意时间上门安装。
5月24日，本人与经销商联系上门安装，经销商派人上门，机器装好后，故障任然依旧，废水不停流，增压泵不工作，纯水水量极小，纯废水比例远超1:5，安装人员也反复调试，认为机器仍然故障，在本人坚持下，机器由安装人员原样拿回。随后本人向厂家400客服投诉机器质量及售后问题，客服称会联系代理商解决，并会叫代理商与本人联系协商。
5月24日起至今，经销商、地区代理商无任何人与本人联系机器处理事宜。在厂家客服回访中，还得知地区代理商已向厂家反馈已与本人联系，哪来的联系？
总结来说：
1.安吉尔的净水机为何进水管这么长，导致弯折无法进水？
2.安吉尔的净水机质量为何这么差,换了滤芯之后就再也无法工作了？
3.安吉尔的经销商为何这么牛？售后服务居然是辱骂我的家人？
4.安吉尔的代理商为何这么次？宣称修好了的试机正常的机器一回用户家中就故障依旧？
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