2015上半年,整个家电行业均趋向低迷,净水器却以40%的增长率遥遥领先,可见净水器未来潜力之大。如今人们的消费观念较以往已经有了很大的改变,除了重视质量和价格外,服务也成为了重要的衡量标准。
净水器
售后服务成国内净水产品短板
净水产品不同于一般的商品,日常的维护对于产品的寿命和饮用水安全非常关键,这也是净水器产品的特殊之处。一般家电产品,厂家往往注重售前工作,只有发生故障后才涉及到售后服务。而净水产品则不同,需要定期更换滤芯才能避免二次污染,其售后服务就显得尤为重要。
而相比国外市场,我国净水器企业售后服务仍是短板。大批企业涌入净水行业“淘金”,导致鱼龙混杂,售后服务缺失等现象频发,一场由售后服务引发的行业变革随之而来。
租赁模式成为家庭用户新选择
大多数用户购买净水器的两大顾虑是:我购买完机器,滤芯更换频繁后期费用很高怎么办?如果机器坏了,应该找谁维修?
净水一方推出的净水器租赁模式则很好的解决了这两个问题:只需为净水服务付费,完全没有换滤芯、修机器等后顾之忧。对大多数家庭来说,出更少的钱,享受更好的服务,相信很多家庭都会选择这种租机模式。
美淳净水器租赁模式有哪些优点呢?
净水器不需要花钱买,定期有人更换滤芯(每年3次)、机器坏了免费维修免费更换、人工配件均不需要再花钱。
美淳-净水器租赁领导品牌
看看消费者怎么说?
家住福田的刘女士:“我们家在3年前就装了一台净水器,哪知道才1年多就再也找不到人换滤芯了,白白花了我几千元钱!还是租赁方式好!交点押金就行,免费安装,每年只需要为净水服务买单,换滤芯和维修全都是免费的。如果公司的产品不好或者服务不及时,我可以在第二年停止使用,几乎没有什么损失。”
净水器租赁计划的目的就是想通过薄利多销的方式让净水器平民化,既解决了企业发展的瓶颈,又解决了消费者健康饮水的担忧,直饮水平民化时代为时不远了。
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