美国司法部称，亚马逊被北卡州的一名男子骗了数十万美元，该男子利用退换货政策要求退还一系列高端商品——从昂贵的咖啡机到新电脑——但他从未归还原商品，现在面临联邦指控。
法庭文件显示，住在夏洛特的哈德森·哈姆里克 (Hudson Hamrick) 周一（9月20日）被指控进行电汇欺诈。他被指控策划了 300 多笔欺诈交易，这些交易使亚马逊损失超过 290,000 美元。根据指控文件，涉嫌欺诈行为从 2016 年 10 月持续到 2020 年。
检察官说，在那段时间里，哈姆里克会从亚马逊订购一件昂贵的产品，提交退货并获得全额退款。但是，哈姆里克没有将原来的商品退回，而是退回了一个更便宜的商品，经常是已被损坏并且价值远低于他收到的物品。
法庭文件称，哈姆里克成功地收到了 270 多种产品退货的虚假退款，其中约 250 件退回的商品价值远低于他最初订购的产品。
如果他不发起退货，哈姆里克会声称从未收到过该产品或到达时已损坏，需要更换，以寻求优惠。检察官表示，他会“保留新的、昂贵的物品，或在在线平台上转售该物品。”
2019 年和 2020 年发生的一些具体事件——从高档咖啡机开始。法庭文件称，据报道，哈姆里克于 2019 年 7 月以 3,536 美元的价格从亚马逊购买了一台 Jura 专业咖啡机。大约一周后，他要求退货，并得到了退款。检察官说，但哈姆里克没有退回他收到的咖啡机，而是寄了另一台价值 2,000 美元的 Jura 咖啡机。大约七个月后，他在自己的亚马逊账户上转售了这台专业咖啡机。
另外，检察官说，哈姆里克在 2019 年 8 月用价值 4,200 美元的 iMac Pro 重复上述行为，这一次他发回了“更旧、价值更低、序列号完全不同的非 Pro 机型”。同月晚些时候，他在 eBay 上出售了 iMac Pro。
2019 年 9 月，哈姆里克以 2,776 美元的价格又从亚马逊购买了一台游戏笔记本电脑，并于第二天返还。但他寄回的笔记本电脑价值却少于 2,300 美元。
2020 年 2 月从亚马逊购买了价值 1,200 美元的富士喷涂系统，而后他试图用另一款富士型号仅价值 349 美元的商品退货。据亚马逊网站称，富士生产的喷涂设备用于汽车售后市场和喷涂公司。
检察官表示，虽然亚马逊拒绝了哈姆里克退货退款要求，但他仍然能够使用自己的亚马逊账户转售这些设备。
其实这种情况不只发生在亚马逊，国内电商平台也有这样的例子，他们钻“7天无理由退换货”的空子，将订购的昂贵的商品用上一段时间后，再找各种借口申请退款，这种性质还算好的，更有甚者的是退回低价值的产品，以此来谋取暴力。不知道在座的各位卖家有没有同等遭遇，如果有的话，你又是如何维权的呢？欢迎在评论区互动。
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