文/ 方文宇 编辑/ 江昱玢
财务造假、内斗争端、债务诉讼、破产重组,这些绑在瑞幸咖啡身上的定时炸弹,没有影响它卖货出新。
近日有消息称,今年5、6月,瑞幸咖啡连续实现整体盈利两个月,金额数千万元,提前并超额实现盈利目标。
知情人士透露,今年4月推广的新品生椰拿铁加速了盈利进程,一个多月卖出42万杯,包括拿铁在内的生椰系列,6月单月销量超1000万杯。
收心卖咖啡
根据今年6月补发的财务数据,2019年瑞幸咖啡净收入为30.25亿元人民币(4.345亿美元),同比增长259.8%。
增长主要原因是交易客户数量、有效销售价格和客户购买频率增长。
瑞幸咖啡运营费用高企,2019年亏损32.12亿元,运营费用为62.37亿元(8.959亿美元),同比增加255.8%,占净收入的206.2%。
瑞幸咖啡财务造假始于2019年。此次财报指出,其净收入被夸大约21.2亿元,成本和费用被夸大了13.4亿元。
2020年6月,瑞幸从纳斯达克退市,外界对其商业模式可持续性以及经营能力,一直保持质疑。
此后,瑞幸停止所有扩张计划,不断寻求翻盘机会,重点砍掉旁支业务,专心卖咖啡。
2019年9月,瑞幸小鹿茶启动加盟,当年年底门店数量已达282家,到2021年5月31日,门店锐减至77家;长期亏损的自动售货机“瑞划算”,也宣告退出。
截至2021年5月31日,瑞幸在中国拥有3949家自营店、1175家加盟店和556台瑞幸Express自助咖啡机,品牌3898家直营门店中,60%以上在2020年11月实现店面盈利。
花样营销
负面信息不影响消费者买单,资本对瑞幸的包容度也格外高。
4月,公司股东大钲资本和愉悦资本,对瑞幸达成了总额为2.5亿美元的新一轮融资协议。
“该融资使公司能够在国内专注于业务发展,有利于公司在海外重塑形象以及各项重组工作的进行。”大钲资本称。
受融资消息影响,瑞幸股价在粉单市场盘中一度涨超13%。
瑞幸遭遇造假“丑闻”时,国内咖啡市场竞争逐渐激烈。星巴克、雀巢、农夫山泉、伊利等巨头纷纷加码,被称为“瑞幸后浪”的网红咖啡Manner崭露头角。
擅长飞速扩张、疯狂烧钱的瑞幸,开始谋划开源节流,制定新的市场营销策略。
对内 ,压缩各项成本和费用。比如,减少补贴和折扣力度来控制营销费用,对表现不佳的门店“关停并转”,强化现金流。
对外,不再坚持低价和补贴路线,用社群精细化运营获得客流量、订单量,提升用户复购率和活跃度。
同时,主打更年轻化的营销方法。
以此次助推盈利目标实现的生椰系列为例,瑞幸利用的是选秀热门选手利路修的粉圈效应和流量号召力,借助UGC(用户生产内容)收获“自来水”效应,打入年轻用户群。
生椰拿铁热销初期,门店一度出现供不应求。社交媒体上多位网友分享,因买不到瑞幸而自制生椰拿铁的视频。
知乎用户高炤称,供应商产能不够和冷冻生椰浆解冻时间较长是两大原因。瑞幸的冷冻生椰浆供应商是菲诺和椰萃,两个品牌产能还不够高,其次,生椰浆需全部冷冻储藏,解冻需要36-48小时不等,门店的冰柜大小也有限。
无论如何,瑞幸的回血佐证卖咖啡仍是一门赚钱的生意。
据其一位员工表示,一杯咖啡的成本中,房租1-2块,人工3-4块,原料6-7块,24元以内随便卖都赚钱。
中国食品产业分析师朱丹蓬此前分析称,如果不受疫情影响,瑞幸在2020年12月就可以实现盈利。在盈利的基础上,未来瑞幸也可能会再次寻求上市。
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