随着新零售、物联网、大数据的快速发展，近几年有不少品牌都在盯着一个领域－无人自助售货机。
比如在商场部分地方放置的潮玩自助售货机、盲盒售货机、体重机等等，还有办公楼、社区的自助售水机，无人咖啡机等等。
前有互联网冲击，后有疫情冲击，实体企业变得越来越难，不少实体店因为客源都纷纷关门。而线上互联网也没有好到哪里去，虽然互联网看似火热，但其实经过几年掘客，也已经面临了增长缓慢的问题，今年的双11明显感觉不如以前。
这些现象都是实实在在的现象，每一个行业都会有疲软期，只有不断地改变，不断的创新才能有一池能流动的水。自助售货机作为一种更为便捷的零售模式，点位分布灵活，可以渗透到高铁、地铁、商场、社区、街道等各个空间，满足即时便利，即时消费需求，还有很重要的一点，不需要人工，也节约了门面成本，这对很多品牌商来说眼前一亮。
自2017以来已经有不少品牌都加入到了自助售货机行列。首先领跑的就是饮料行业，康师傅、农夫山泉、娃哈哈、百事可乐等一系列的品牌都疯狂布局。
2017年，农夫山泉所属自动售货机规模突破1万余台，2018年开始，农夫山泉占领北京、天津、武汉、石家庄等在内的多个城市小区和商场的地下停车场开始圈地。同样在2018年，娃哈哈已经在市场上投放1.8万多台自动售货机，并且还搞起了创意，推出恋爱模式。到2019年旺旺的自助售货机也已经发展到4000余台。
而在这个赛道上新鲜火热的要属盲盒机，抽一个盲盒，抽两个盲盒，盲盒越抽越过瘾。从2017年开始盲盒行业的第一个IPO泡泡玛特开始布局线下机器人商店，俗称也就是无人零售自助售货机。在2020年，泡泡玛特线下机器人商店已突破1000。从2018年营业额8643万元，到2019年营业额达到2.4亿元，机器人商店功不可没。
这也让不少品牌看到了甜头，包括瑞幸。复出后的瑞幸做得第一件事就是宣布进军无人咖啡，据悉如今瑞幸瑞即购已在铺在了全国38座城市。
无人零售如今已经成了品牌占领市场的关键手段，既可以抢占一个点位，又可以通过自助售货机的方式，打造一个流量入口，通过自助售货机的流量入口建立一个商业中心。突破了“人、货、场”定义的自助售货机，正在展现不同品牌的“千机千面”。
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