京东购物平台是重信誉、讲道理,赢得消费者信赖和喜爱。在其平台购买的空调如是京东方的因素,而存在的质量上问题需退货的,退货运费由京东承担。
1、京东自营
京东自营商品发生退货或换货运费由京东自营商家承担,且京东自营商品基本都能达到次日达的配送速度。
2、运费险
商家赠送运费险的商品,发生退换货时可享受先付后退的条件。退换货时由买家先支付运费,等待商家确认退换货成功后,运费险会补贴买家支付的运费。
3、无运费险
京东商家不赠送运费险的需要买家发生退换货时自己承担快递费用,或者在购买时自己先购买运费险以便在发生退换货时减少运费的损失。