2021年12月30日，解放日报·上观新闻刊发《寒潮来了，空调却被拆了！上海一小区被质疑工期安排不当》一文，报道了松江区泗泾镇丁香苑小区外墙修缮工程因推进缓慢，部分住户夏秋之季空调室外机被拆，但拖到寒潮前也没能装回。记者实地走访发现，当时小区处于大范围开工状态，有近10个门幢的空调外机处于拆落状态。现场施工负责人承诺，将加紧赶工期，春节前1号楼至10号楼要全部完工，11号楼至14号楼目前铲掉的东、西、南三面也要做完，并将空调安好。
半个月过去了，居民们家里的空调装回去了吗？2022年1月17日，记者来到丁香苑小区进行回访。
空调外机已基本复位
从刘五公路上的小区东门进入，正对东门的9号楼和10号楼已焕然一新，四面淡黄色的真石漆材质新外墙取代了原有的小块面砖外墙，工人们称这两幢已在进行收尾作业。在9号楼南侧，记者看到原先堆在绿化带上的33只空调外机已基本回归原位。
△小区9号楼南侧空调已基本复位。
继续往里走发现，1号至8号楼外墙修缮工程也已基本完工，空调被同步复位。8号楼底楼的老伯激动地说：“空调终于在春节前装回来了，之前屋里冷我们只能住孩子家。”不过，记者注意到，在此前求助的李先生家楼下，仍有7只空调外机被零星放置在楼南侧绿化带上。负责现场施工的刘姓负责人向记者解释，这些均是底楼住户们的，工程收尾时会将其复位，“最多5天，已经跟住户们沟通过并签字。”
较之已基本完工的1号至10号楼，开工较晚的11号至15号楼目前修缮进度不一。在13号和14号楼，数名工人们正在吊篮上忙碌进行施工作业，楼幢东南角仍有30余只空调外挂机和数10只窗户防盗围栏在绿化带上依次排开。刘姓负责人表示，小区共24栋楼，春节前动工的1号至15号楼，尽量在1月20日前完工，所有空调完成复位，剩余楼幢将在春节后再动工。
有问题承诺当天“善后”
伴随着工程进入收尾阶段，丁香苑的居民们却遇到了新的烦恼：施工产生的建筑垃圾何时清走？凿外墙时误损坏的玻璃、空调等是否会维修？建筑灰尘导致住户外玻璃积满灰尘，施工方会负责清理吗……工程的善后工作成为住户们热切关注的新焦点。
记者现场看到，在3号楼与4号楼之间设有现场便民服务点，前来反馈的住户络绎不绝。据该工程总包单位建工四建集团项目经理姚先生介绍，为及时解决住户问题，自去年12月31日起，施工方在小区内设立了便民服务点，并承诺“及时记录当天解决，绝不让问题‘过夜’”。
△13号楼东南角尚未复位的30余个空调外机依次排开。
施工中误损坏住户的物品会维修吗？姚经理表示，会修复，且会对确实无法修复的换新处理。针对复位后的空调，还会对每家每户进行入户测试，运转正常后再让住户签字确认。而对于走访中群众反映较集中的善后清洁问题，他承诺，待所有工程完成后，施工方会联合居委会对现场进行全面检查，并派专人采用清洁剂对居民玻璃进行清洁。此外，堆放小区的建筑垃圾也会全部铲除，“在春节退场前还居民一个干净的环境”。
栏目主编：毛锦伟 文字编辑：郑朕
来源：作者：赵雨萌 郑朕
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