安装空调投诉哪个部门(空调投诉哪个部门最好)

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首页家电维修空调更新时间:2022-02-10 13:51:35

近日,工业区城管中队接到12345投诉举报称嘉安公路200弄3号X室的空调外机安装在楼下住户的飘窗顶上,夜间空调工作时震动产生噪音较大,影响居民正常起居。执法队员接报后前往现场勘查,发现投诉内容属实。

执法队员当即联系业主诸先生说明情况,诸先生承认空调是他自己安装,但表示自己已将该住房委托给自如公司管理,自己平时工作很忙没有时间处理此事。执法队员告知诸先生,该小区的每栋楼都设有专门安装空调外机的位置,依据《上海市空调设备安装使用管理规定》文件规定,空调应当安装在指定区域。现责令其配合整改,否则将面临行政处罚。面对执法队员的严正执法,虽然不情愿,但诸先生最终答应了配合城管部门到现场制定整改方案。在约定的日期,城管队员找到了业主诸先生,并开具了责令改正通知书。然而诸先生表现得并不十分配合,拒绝在通知书上签字,同时辩称联系不到租客,无法入户整改。为了尽快帮助投诉人解决空调噪音扰民的问题,城管队员主动联系自如公司,在取得租客的联系方式后,执法队员向其解释说明了具体情况。租客表示愿意积极配合完成整改工作。最终,在物业的帮助下、租客的配合下,顺利解决了这起空调外机噪音扰民事件。

下一步,工业区城管中队将依托城管进社区机制,进一步规范空调外机安装,努力为辖区内居民创造一个安宁整洁的生活环境。

【来源:上海市城市管理行政执法局网站】

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