维修空调自己接单(空调维修单子从哪里找)

维修空调自己接单(空调维修单子从哪里找)

首页家电维修空调更新时间:2022-03-09 14:04:06

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杭州的沈先生反映,前段时间,家里的空调不制冷了,他女儿在网上找来维修工,对方收了两千多,加了氟利昂。可才过几天,空调又出问题了,这回连风都没有了,再联系这位维修工,对方把他给拉黑了。

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网上搜的空调售后

修好没几天又坏了

沈先生住在杭州横塘景苑小区,家里用的是三菱电机中央空调,一拖四,六年前安装的。8月1号,空调不制冷,沈先生的女儿在网上找人来维修。

沈先生的女儿:“我是在网上搜的,直接百度上搜,搜了以后有一些广告页会提醒,写的是三菱电机的全国售后,他当时就说会有维修工联系的,接起来是没有人工语音这种。”

当天晚上七点多,两名维修工上门,没穿工作装,手里提着类似工具箱的东西。

沈先生:“师傅过来呢,他就是看了一下,说是氟利昂不够,加了一下氟利昂(那天师傅上门的时候,描述下穿的什么衣服,自我介绍怎么介绍的)穿的就是一般的衣服,没有什么马甲有字的,没有什么公司的,那天我女婿问他拿工作证,他说没有的。”

维修清单显示,检修费两百,零件费两千二,上面盖的章是杭州灵通家电维修服务部。沈先生说,当时家人把两千四现金直接交给了维修工。刚维修好之后的几天空调正常制冷,可到了8月9号,空调又出问题了,摁下开关,屏幕上会出现检查两个字,用都不能用了。上次工人留下的维修单上写着保修一年,沈先生就再次联系了对方。

沈先生:“他承诺了三次,都没来,后来到昨天晚上八点多电话打过去的时候,电话直接拉黑了。”

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维修工根本不是官方售后

当事维修师傅:“(当时谁让你过来的?)他是网上接单的(你们公司叫什么名字?)我们就是个人的,没什么公司的,当时就是系统走起来,重新做系统的话,氟利昂重灌了(但没什么用,现在又坏了?)也不是坏了,是散热不好就停掉,他那个空调是散热不好,没有更好的方法处理,叫他打电话,给原来报修的地方安排师傅吧。”

记者又联系了沈先生女儿当初拨打的售后电话。

沈先生女儿联系的售后电话:“我们不是官网,是维修(你们有没有得到三菱公司的授权呢?)”

记者把情况反映给了百度公关部,对方表示会核实。沈先生女儿后来找到了三菱电机官网并预约了维修,客服提供了工号以及维修师傅的上门时间。

沈先生:“到时候他来了,包括他的工作证,衣服什么 我全部都检查,都看下,提醒广大市民,我们家这种现象,尽量不要出现,钱给他拿走了,服务也没到位。”

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