网上买格力空调售后怎么办(格力空调网上买的能售后维修吗)

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首页家电维修空调更新时间:2022-03-05 22:55:30

外机控制器简要介绍 1.1 室外机控制器各单元电路示意

室外控制器关键位置的测试方法 1.2.1 15V/12V/5V 等电源的测试点及测试方法

5V 和 3.3V 电源的测试点及测试方法

整流桥的测试点及测试方法

IGBT 和 IPM 模块的测试点及测试方法

外机板状态指示灯的识别方法

外机控制器 3 灯彼此独立,三灯采用亮 1s 灭 1s 的方式,也就是亮 1s,灭 1s 为闪烁一次。当一个灯连续灭 3s 的时候说明是上一个计数周期结束,当重新开始亮后,表示下一个计数周期开始。

常见售后故障分析 2.1 通讯故障(E6)故障点的确认方法(根据外机板三个指示灯的显示情况进行判断)

三灯均不亮

1、首先用万用表的交流电压档测试外机电器盒接线板上N(1)与3之间的电压,如果无电压则检测内机侧接线板是否有电,如果内机侧接线板没有电压则检查内机接线是否正确,否则更换内机控制器。

2、如室内机供电正常,则检查室外机的接线是否正确,是否存在接线错误或接线松脱的现象。

3、如果以上2种现象均不存在则可以直接更换外机控制器。

三灯中任意一个灯或多个灯常亮

外机板出现三灯常亮,一般由于外机控制器上的主 IC 没有工作,因此直接更换外机板。

绿灯正常闪烁

1、用万用表的直流电压档测试 R501 上端对地(散热器)的电压,如果电压恒为高电平(3.3V 左右)或者恒为低电平(0V 左右)则说明外机芯片或则通讯电路的故障,直接更换外机控制器。

2、如果用万用表测量的值在 0V~3.3V 之间,则需要断电后用万用表测量电容 C504 两端的电阻值,如果阻值为几百 K 或更大则外机控制器没问题,应更换内机控制器。如果 C504 两端只有几十 K 或者更小则为 C504 电容击穿,需将该电容更换为高压瓷片电容 103/1kV(编码 3332000130),注意此处不能直接更换普通的瓷片电容 103,如无此电容或不具备更换条件,则直接更换外机控制器。

只有红灯闪烁

1、用万用表直流电压档测量 C503 两端的电压,如果电压值在 0~3.3V 之间,说明内机已经发送了信号只是外机没有接收到,可以直接更换外机板。

2、 如果 C503 两端的电压恒为高电平(3.3V 左右)或者恒为低电平(0V 左右)则可以测量外机接线板上中间的通讯线(2)对零线(N1)之间的电压,电压在 0V 至 20V 左右跳动说明内机有信号发送,外机没有接收到,属于外机故障,更换外机板。如果没有变动,则说明内机根本没有发送信号或通讯线断路,检查通讯线或更换内机控制器。

外风机不运转(睡美人、睡梦宝为直流风机,睡梦康为交流风机)

直流风机的测试方法

拔出风机接线插头,测试红线、白线、黄线、蓝线对地(黑线)的电阻,如果只有几 K 或阻值更小可以判定风机损坏,正常值为几十 K 或几百 K。

交流风机的测试方法

拔出风机的红色线,棕色线,黑色线,然后用万用表的电阻档测试红、棕、黑3 线两两之间的电阻,一般为几百欧,否则为开路,则判定为风机坏。

如果风机测量不正常,请更换风机;测试正常,请更换外机控制器。

感温包故障 感温包故障一般可以根据内机上的故障代码来确定。

1、根据内机显示的故障代码更换相应的感温包,有条件的话,也可通过拔出感温包端子后,测量感温包两端阻值的方式来确定感温包的好坏。

2、如果更换感温包后故障依然存在则更换对应的控制器。

2.4 IPM 保护(H5) 1、拔掉电源插头 3 分钟后重新上电,如果马上出现 H5,则检查压缩机的接线是否有误或者松脱,如果接线无误则更换外机控制器。更换外机控制器后如果仍然立刻出现 H5,则为压缩机故障,请更换压缩机。

2、如果运行一段时间后才出现 H5 保护,此时需要看用户运行环境是否真正很恶劣(如冷凝器脏堵等),

如果运行环境恶劣则属于正常地保护;如果运行环境不恶劣,则需要进一步检查压缩机线是否反接,模块螺钉是否打紧,是否存在压缩机故障或者系统有堵塞的情况,如果以上故障均不存在,则更换外机控制器。

2.5 整机制冷正常,但无法制热 1、在制热状态下,用万用表的交流电压档测量四通阀两条连线之间的电压,测试点为 4V 与 AC-L2。如果 4V 与 AC-L2 之间的电压不是 AC220V 左右,则说明外机控制器故障,需更换外机控制器;

2、如果存在 AC220V,断开电源后,拔掉两条四通阀连线,然后用万用表测量两条四通阀线之间的电阻值,是否为 1---2K 左右,如果太大则说明四通阀线圈存在开路的故障,更换电四通阀线圈

3、如果四通阀线圈正常则为整机系统存在异常所致。

2.6 整机制热正常,但无法制冷 一般是由于外机控制器四通阀继电器 K3 触点粘结所致,可以通过万用表进行判断。

更换控制器后故障依然存在的处理方法 3.1、更换外机控制器故障依然存在 如果更换外机控制器故障依然存在的时候,则需要检查通讯线、感温包、电抗器、风机、压缩机、四通阀等部件是否正常。

通讯线:检查通讯线与火线、零线是否接错或者接线端子接触不良,如果为加长通讯线,则需检查接头处接触是否良好。

感温包:测量一下 3.3V 、IPM15V 对地的电阻值(测试方法如上图所示),如果发现对地短路,而要仔细检查各感温包是否存在破损的现象,外壳或者感温包金属头是否存在打火的痕迹。

电抗器:更换电器盒后依然出现通讯故障,则可以拔出电抗器的 2 个接线端子,用万用表的电阻档测试 2 端子之间的电阻值,一般为零点几欧,太大说明电抗器接线端子脱落或者开路。

风机:交流风机的测试方法:拔出风机的红色线,棕色线,黑色线,然后用万用表的电阻档测试红、棕、黑 3 线两两之间的电阻,一般为几百欧,否则为开路,则判定为风机坏。

直流风机的测试方法:拔出风机接线插头,测试红线、白线、黄线、蓝线对地(黑线)的电阻,如果只有几 K 或阻值更小可以判定风机损坏,正常值为几十 K 或几百 K。

压缩机:在排除运行环境恶劣和接线错误以及系统异常的情况下,如果更换控制器之后仍然出现 H5则压缩机故障的可能性比较大。

四通阀:拔掉 2 条紫色的线,然后用万用表测量两条紫线之间的电阻值,是否为 1~2K 左右,如果太大则说明电磁阀存在开路的故障,更换四通阀线圈。

如果以上故障均不存在则请检查内机。

3.2、更换内机控制器故障依然存在 如果更换内机控制器故障依然存在,则需要检查接线是否有误,检查内风机和感温包是否存在故障。

如果以上故障均不存在则请检查外机。

注意事项

1、更换变频机的外机控制器主板前,必须确认其是合格品之后方可进行更换,防止由于更换的主板本来就是有故障的,以至于影响后续的维修。需进行的测试如下:

a、测试IGBT的三个引脚中任意两脚之间是否存在短路现象,如有,则此外机主板不能使用;

b、测试直流母线的P、N之间是否短路,如有,则此外机主板不能使用。

c、测试U、V、W与P之间,U、V、W与N之间是否存在短路现象,六次测试中任意一次短路,该主板均不能继续使用。

2、压缩机对应一种控制器主板,主板和压缩机一一对应,不能互相替换,必须查清故障机型的控制器主板型号,选择完全一致的控制器主板进行更换,不能单纯只根据机型来判断主板型号,否则会造成控制器主板与压缩机不匹配。

3、换压缩机时,同样必须查清故障机型的压缩机型号(风机电容上面贴有压缩机型号标签),选择完全一致的压缩机进行更换,不能单纯只根据机型来判断压缩机型号,否则会造成压缩机与系统管路及控制器的不匹配。

4、线不能碰管,不能碰四通阀体,不能碰压缩机体,不能碰钣金件锐边。 压缩机的地线、风机的地线、电器盒的地线必须单独打在一个地线螺钉孔,严禁一孔打多线,地线示意图如附件所示。

5、切实做好电器盒的防水、防潮、防静电措施,在电器盒拆卸和安装过程中必须佩戴静电环,在扎线过程中尽量不要碰元器件。

6、格按照变频电器盒部件维修指导页图示的走线以及扎线方式,图示见附件。各线的插簧必须插到位,严禁虚插、错插、漏插。扎线,严禁配线的两端拉得过紧,要求留有一定的松度,以免配线因被拉过紧脱离插片、连接器或感温包套管等。 线扎头留长 3mm~5mm,防止线扎头过长摩擦盖板发出异响。

7、本说明适用于睡梦宝、睡梦康、睡美人等机型。

IGBT 测试点

变频电器盒部件维修指导页(睡系列)

外风机地线、四通阀线过线孔更换电器盒部件后走线如下图所示,将各线一一理顺,并用线扎扎紧(共4处)。其中有护套的线靠电器盒边沿电容旁边走线,无护套的线在主板上尽量远离芯片的地方走在一起。

注意:具体接线以相应机型线路图为准;各胶圈要齐全、安装到位;各地线单独打在一个地线螺钉孔;压缩机线上的磁环用电器盒底部的固线勾固定。走线避免与芯片、散热器锐边、扼流圈、螺钉接触。此螺钉不能省略不打,打上后加上螺钉封帽。用电器盒内的固线勾将此处的环境感温包、风机和电抗器线固定,形成一个滴水弯。过线胶圈用线扎扎紧,避免进水压缩机的地线,风机的地线,电器盒的地线单独打在地线螺钉孔上。

变频电器盒更换注意事项

1、更换变频机的外机控制器主板前,必须确认其是合格品之后方可进行更换。每种压缩机对应一种控制器主板,主板和压缩机一一对应,不能互相替换,必须查清故障机型的控制器主板型号,选择完全一致的控制器主板进行更换,不能单纯只根据机型来判断主板型号,否则会造成控制器主板与压缩机不匹配。

2、更换压缩机时,同样必须查清故障机型的压缩机型号(风机电容上面贴有压缩机型号标签),选择完全一致的压缩机进行更换,不能单纯只根据机型来判断压缩机型号,否则会造成压缩机与系统管路及控制器的不匹配。

3、各线不能碰管,不能碰四通阀体,不能碰压缩机体,不能碰钣金件锐边。 压缩机的地线、风机的地线、电器盒的地线必须单独打在一个地线螺钉孔,严禁一孔打多线,地线示意图如附件所示。

4、切实做好电器盒的防水、防潮、防静电措施,在电器盒拆卸和安装过程中必须佩戴静电环,在扎线过程中尽量不要碰元器件。

5、严格按照变频电器盒部件维修指导页图示的走线以及扎线方式,图示见附件。各线的插簧必须插到位,严禁虚插、错插、漏插。扎线,严禁配线的两端拉得过紧,要求留有一定的松度,以免配线因被拉过紧脱离插片、连接器或感温包套管等。 线扎头留长 3mm~5mm,防止线扎头过长摩擦盖板发出异响。

6、本说明适用于睡梦宝、睡梦康、睡美人等机型。

主板编码 系列名 压缩机 PCB 型号

30038018 睡梦康 GRJW808-A(V1.1)

30038019 睡梦康

凌达压缩机

QX-B16zB030 GRJW808-A(V1.1)

30039369 睡美人 GRW9U-A(V3.2)

300393692 睡美人

三洋压缩机 C-6RZ110H1A

GRJW808-A1(V1.2)

30038016 睡梦宝 GRJW808-A1(V1.2)

30038017 睡梦宝

三洋压缩机 C-6RZ110H1A

GRJW808-A1(V1.2)

30038056 睡梦宝 GRW9U-A1(V1.4) 三菱压缩机

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