家中的小家电损坏后因为配件及维修价格等原因弃之不用,造成一定的浪费,想必大多居民都受到过这样的困扰。为此,北环社区党委提出了组建家电维修志愿服务队的想法,通过能人挖掘和自荐等方式与威海市水产学校、城投物业公司签订《“一修哥”家电维修到身边》服务项目,成立“一修哥”志愿服务队,有效实现了居民、社区、物业多方资源共享,提升了居民满意度、幸福感。
“一修哥”志愿服务队
这究竟是怎样的一支队伍?
“一修哥”在维修工作中坚持“能用则用,能修则修”的原则,彻底摒弃“以旧换新、以换代修”浪费现象。他们通过一技之长,不计报酬,牺牲自己的休息时间,为居民提供小家电维修服务,解决居民的日常需求。
又有着怎样的故事呢?
刚接管妇幼小区时,监控室里3个电子屏48个图像都处于待机状态,根本没有画面,小区监控系统形同虚设。有居民遇到物品被盗、车辆被划的情况,因为调不出监控,为找不到肇事者而耿耿于怀;小区的拐角、路边也安装了不少摄像头,但也都损坏,形同虚设。
本小区监控是当时修建房屋时安装的,监控设备早已过了保质期,“一修哥”了解此事后,马上对妇幼小区的监控摄像头、电器电线、监控视频等设施设备进行了逐一排查登记,找出故障原因,并进行了系统和全面的检修更新,即使寒风刺骨,为了干活儿方便,“一修哥”也不戴手套,就这样一直到天色开始变黑,眼睛看不清的时候,“一修哥”才结束一天的工作。通过检修,损坏的摄像头都尽力修缮,下一步,“一修哥”将继续对视频监控系统进行检修。监控的维修不仅确保了居民的人身及财产安全,更温暖了居民的心,小区居民纷纷向“一修哥”表示诚挚的谢意,这不仅是对“一修哥”辛勤付出的感谢,更是对他们服务态度和服务质量的肯定。
维修队刚开始服务的时候,很多居民也是抱着试试看的心态,拿来电水壶、电饭煲等小家电过来维修,没想到,三下两下功夫,“一修哥”竟让这些小家电“起死回生”了,碰到需要更换小零件的,要么告诉居民在哪里购买性价比高,要么干脆跑腿帮办,分文不取,就这样“一修哥”义务维修的事情传遍了大街小巷......
随着维修队的名气越来越响,口碑越来越好,居民们送来的东西品类也越来越多,不再是日常用的小物件,像洗衣机、空调这样的大家伙也来找维修队修理。居民们送来的越来越纷繁复杂,维修队成员们的维修技术也不断升级。居民的“维修问题”,他们还会一起讨论专研,找出修理的最好办法。“我们社区的维修队本事真得大,有问题找他们信得过。”居民们对维修队纷纷点赞。“一修哥”表示社区就是他们的家,一家人就要互帮互助,希望以后可以吸纳更多的热心居民,融入到队伍中来,人多力量大,才能更好的为居民服务。
北环社区党委书记梁华荣表示,成立“一修哥志愿服务队”,进一步打造了邻里互助生活圈,唤醒了邻里和睦的浓浓真情。北环社区党委将会以党建为引领,搭建互助平台,吸纳更多的商家及居民参与到社区建设中,继续把为群众办实事落到实处,提升社区的综合服务水平,将北环社区打造成和谐、平安、精致的幸福社区。
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