海尔空调开热风吹出来是冷的（海尔空调制热但是吹出来的是冷风）

两种情况： 如果制热能够连续正常50分钟左右，出现6分钟左右的“吹冷风”，则说明空调在化霜，是正常现象。

如果制热比较短时间内就出现您所描述的现象，则极有可能是空调系统内的制冷剂量不足，导致空调出现故障停机。