通常制比制冷时室外机噪音都大，主要是冬天室外处吸取热量有限，进入压缩机的制冷剂温度过低，会造成压缩机运转处于低温高负荷条件下而产生机械性震动。处理的办法只有降音。
1。在外机加空调厂专用的胶块垫
2。外机隔音棉加重包或加包
3。在压缩机回气分离器的回管上和排气管加重胶块。
以上都是本人在空调企业多年的降噪音方式。
请通知厂家售后网点上门处理一下。上门前让他说明处理方式是否吻合。别让人偷工了！
如果还不行的话！哪就要找同型号产品对比一下，对比之下就知是否正常音量。
希望我的回答能帮到您
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