格力空调的十年保修是整机免费保修十年,漏氟,缺氟之后的注氟是在免费保修的范围之内的。整机保修,指的就是空调机的整台机子,属于空调机范围之内所有的东西,零配件等等。保修期内的都是免费的,这些条款国家是有明文规定的。氟利昂是空调机的重要和主要组成部分。
一、格力电器对2021年3月1日前大陆(不含港澳台及国外)销售的家用空调整机质量问题包修6年; 二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务:
1.适用机型:购买的制冷量小于或等于14000w,且用于家庭民用场景(如住宅、小区等)安装使用的家用空调(不含天井机)。
2.界定时间:自2021年3月1日起购买的以上产品,以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/中央空调产品包修期限,以产品型号为准,有包修18个月、3年或6年不等;商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期,可参考随机的包修卡,具体以购买合同签订日期为准。
四、晶弘冰箱整机包修1年;
五、生活电器根据产品类别包修1-8年不等;其他产品可登录格力官网查看具体售后