作者：华商韬略｜华商名人堂主编 毕亚军
华商韬略｜华商名人堂（微信公众号：hstl8888）认为：“格力”与“美的”越演越烈的相煎大戏背后，表面看是这两家相距不到200公里，同为千亿级规模的家电大企业，在市场上越来越全面的短兵相接，而更深层次的原因，则是两家曾经那么不同的公司，正越来越趋向同质化的发展路径。
两个微博小卒拱出的商业大战
1月20日，家电业爆出一条大新闻，严格地说，是一场舆论大战的前戏。一位注册名为“陈进1982”的微博用户，在其微博发布了一封《举报函》，实名举报“美的”学术造假，欺骗有关部门和消费者。
敏感的媒体很快弄清了陈进的身份：格力电器标准管理部部长助理，并预感到这是“格力”对“美的”清算，进而对他进行了采访。
陈进在采访中表示，自己曾以公司名义向有关部门投诉微博中举报的事件，但一直没有得到答复，而且“美的”还凭借造假获得了奖项。因为新一年的国家科技进步奖又要开始了，所以他决定用微博公开举报，“希望国家撤销其（美的）在2014年获得的国家科学进步二等奖。”同时，陈进还向媒体强调，这纯属个人行为。
被举报的“美的”显然不认为陈进的行为只是他个人的意思，并火速“以其人之道，还治其人之身。”
就在陈进举报“美的”的第三天，一位注册名为“工程师李猛”的微博用户通过其微博账户发帖，举报“格力”2011年获得的国家科技进步奖——《变频空调关键技术的研究及应用》项目涉嫌造假。
后经查实，“工程师李猛”实为“美的”员工李猛。他的这个动作，也直接让两家企业的战斗升级并公开化：1月29日上午，“格力”宣布，为维护名誉，公司已在总部所在地珠海香洲区法院起诉美的工程师李猛。而“美的”也毫不示弱，于当天下午宣布自己已在佛山市顺德区法院对格力的陈进提起了诉讼。
目前，两起诉讼案还没有结果，但两个微博小卒的战斗已升级到两大董事长的公开骂战：
先是格力电器董事长董明珠在全国“两会”上指责美的：“美的一晚一度电，到一晚低至1度电，类似这样的技术，还可以去领国家科技进步奖，用这样的头衔来去骗我们消费者，我认为是悲哀的事情。”
之后是“美的”董事长方洪波在上海美的经销商大会上，不但直接回应格力的指责，而且暗指格力恶意炒作破坏产业环境。
方洪波说：“国家科技进步二等奖这件事，在获奖之前已经被多次举报，进行了多次评测，最后还是获奖了。我们持开放态度，欢迎国家任何机构、全世界任何机构来进行论证，我们不惧怕，关于这件事这是第一。”
同时，他还点评批名格力“多年来在各种场合对我们进行指责和攻击。”并称“现在家电产业竞争环境不太好，为什么？牛鬼蛇神太多。” “最近有些企业对我们的指责就是典型的焦虑症，完全失去了风度、品格甚至人格。”
华商韬略｜华商名人堂（微信公众号：hstl8888)得到的更多信息显示：事实上，“格力”与“美的”最近这些年，几乎是年年都在掐：2013年，“格力”以“美的”涉嫌侵犯其注册商标专用权起诉“美的”；2014年，董明珠公开指出“美的”广告中的“一晚一度电”是欺骗消费者；2015年，“格力”称自己抓了两名进入该公司车间用手机偷拍的“美的”员工。
只不过，从去年开始，格力对“美的”的攻势开始更加激烈，董明珠更直接开口就用骗子来形容“美的”，其中最著名的言论就是，称“小米”和“美的”的合作，是两个骗子走到一起，是小偷集团。
【二】殊途同归之后的同质化路径
“格力”和“美的”为什么要如此互掐，并在最近两年变本加厉地把战斗升级？
华商韬略｜华商名人堂（微信公众号：hstl8888)认为，其表面原因是两家公司在市场上越来越全面的短兵相接，而更深层次的原因则是，两家曾经那么不同的公司，正越来越趋向同质化的发展路径。
甚至，如果两家公司不改变各自的目标与风格，我们现在看到的，只不过是更血腥战斗的序曲。
虽然都是著名企业，我们还是首先简单认识一下两家公司。看看他们如何介绍自己（图片均截自官方网站，如看不清，可点击图片放大查阅），以及他们最近3年的业绩（图片截自证券交易软件公开信息），并以此来讨论他们的不同与趋同。
这是“格力”的企业简介：
这是“格力”的业绩表现：
这是“美的”的企业简介：
这是“美的”的业绩表现：
对比两家公司的自我介绍与业绩报告，结合公司自我介绍基本上是什么强就侧重夸什么的普遍规律，华商韬略｜华商名人堂（微信公众号：hstl8888)基本可以得出的结论是，在2015年以前：
1、“格力”相对“美的”而言，在技术与创新上更有追求、也更实力并且具备优势。
这不但可以从董明珠的各种言论找到答案，也可以从两家公司官方网站的内容侧重上清晰可见：“格力”不但开篇就强调“一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业”，更用了一大段篇幅来介绍自己在技术上的成绩与优势。而美的在这方面几乎没有什么着墨，包括“一晚低至1度电”也只字未提。
2、“美的”相对“格力”而言，摊子铺得更大，其拥有的员工规模、产品种类、品牌数量，甚至海外销售版图，都大大超过格力。
从“美的”的自我介绍中可以看出，这几乎是一家白电行业及生活电器的全能公司。其网站强调的也是，公司拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链；拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
3、“格力”相对“美的”而言，经营绩效要高得多。
从营业收入看，虽然2012年至今，“美的”一直领先于格力，但对其员工规模、品牌数量而言，其人均收入及单个品牌收入显然不及“格力”的高。而在净利润水平上，格力就更是在人均效益和品牌效益上甩出“美的”几条街。一个简单的数据是：2014年，“美的”近11万员工只获得净利润105亿，而只有员工7万多名的“格力”却实现了141亿的净利润。这其中尤其值得点赞的是：格力是国有企业，美的是民营企业。一家国有企业能在完全竞争的环境，创造比民营企业更高的人均效益，这不得不说是个奇迹，也可能是中国唯一的案例。
这3个结论的背后，实际上是两家公司曾经那么不同的发展策略与道路。在企业做大做强的路径上，一直有着先做大还是先做强的争论。从上面3个结论可以看出，格力曾经的道路是先做强再做大：依靠核心技术、领先品牌，在空调业异军突起，并创造出全球第一销量和超级利润，进而以质取胜；而美的显然更倾向于先做大再做强，在众多产品线上全面出击并培育众多品牌，进而量为先，以多制胜。
但华商韬略｜华商名人堂（微信公众号：hstl8888)观察发现，这种不同的局面正在被迅速地改变。
当两家企业经过这些年的发展，殊途同归，双双成为千亿级企业之后，他们应该是都明白了一个其实简单的道理：要造就一家真正卓越的伟大企业并持续发展，“大”和“强”都是缺一不可。因而，曾经的不同变成越来越趋同：“格力”正努力把摊子铺大，而“美的”也越来越重视效率的提高。
于是我们看到，3年前还表示要“专注空调”的董明珠，不但让格力拥有了已在官网凸显的TOSOT、晶弘以及手机、生活电器、冰箱等产品，而且还雄心勃勃地要进军机器人产业，新近更爆出收购珠海银隆进军新能源汽车领域的大新闻。
而今天，董明珠再次火爆朋友圈，她所推销的主打产品，除了自己的自媒体，不是空调，不是手机，也不是冰箱，而是一款电饭煲。而电饭煲正是“美的”多年全国销量第一的一个生活电器主打产品。
“格力”迈向多元化，甚至比“美的”更迅猛依靠多元化努力“做大”的同时，“美的”却在不断补齐“做强”的功课，向“格力”的技术、品质和效率进军。
方洪波在回应“格力”指责时就同时对外表示，“美的”从2011年开始，就已在“去产能，去库存、去杠杆”，过去几年“美的”不但没有新增一家工厂、一条生产线，而且还关厂退还政府多达6000亩的土地，进而将集团做到了总资产1400多亿，现金就有800多亿的水平。与此同时，方洪波也强调：“美的”将利用40个研发基地和手握巨额现金的优势加大研发，“不投到工厂、产能，就投到研发上。”
格力越来越多元化，“美的”越来越像格力那样注重效率和效益，也在两家公司披露的最新业绩报告中初见端倪：2015年第三季度，一直营收大于“格力”却利润低于“格力”的“美的”，第一次实现了营收和利润双双超过“格力”的成绩。当期，“格力”营业收入为815.23亿元，比去年同期减少17.16%；净利润为97.75亿元，比去年同期减少3.74%；而“美的”则实现营业总收入1120亿元，同比增长2.2%；实现净利润110.12亿元，同比增长23%。
华商韬略｜华商名人堂（微信公众号：hstl8888)认为，相比这种形势逆转，另一个数据则让“格力”更加紧张而且必须设防：2015上半年，“格力”的空调业务营业收入不到420亿元，但“美的”的空调业务营收却做到了428亿元。“美的”的空调业务营收超过“格力”，这更是多年来的第一次。
多元化还在培育中，空调大本营却被“美的”如此威逼。这就不难理解从来争强好胜的董明珠，为什么如此拼命扩张，又如此对“美的”重拳出击了。
包括在推广电饭煲和董明珠自媒体的当天，格力也专门对外发了一份打印资料：《这些年，美的做过的事》，控诉美的包括虚假宣传、侵权案、多门事件、窃取竞争对手商业机密等罪状。
【三】如何让世界爱上中国造？
关于“格力”与“美的”的恩怨情仇，“美的”是否是骗子？华商韬略｜华商名人堂（微信公众号：hstl8888)了解不多，也不便多过多评价。
但我们保持两个鲜明态度：
1、支持良性竞争，
2、反对恶性斗争。
商业一定有竞争，但斗争则无必要，内斗更无必要。
这有什么区别吗？
我们的理解是：竞争是竞相做好自己（产品和服务），强调通过创造差异化的新价值赢得自己的成功，并在成功的同时引领行业乃至社会的进步。斗争则不那么强调做好自己，而是把心思用在产品与服务之外，千方百计地把别人的变成自己的，是一个不创造新价值而“把你的变成我的”的游戏。
竞争是靠追求更好的自己来超越别人，斗争是靠打败别人来满足自己。竞争让自己和同行与社会双赢，斗争则将让自己和行业俱损乃至拖累社会。
如果“美的”真的存在欺骗消费者，盗用“格力”的技术来抢夺应该属于“格力”的，我们支持格力穷追猛打，捍卫自己的正当利益。如果“美的”的“一晚一度电”是真实的，格力通过诬陷打击“美的”，我们支持“美的”坚决还击，捍卫自己的正当利益。如果是半斤对八两，我们认为两家这样量级的企业，都不应该拿弹弓打对方的玻璃，因为玻璃是个易碎品。
但无论这样，我们最希望的还是一定有一家在撒谎的两家企业，都能靠良性竞争，在已然走上的世界舞台，展现中国人的创造智慧和中国造的魅力。
这些年的一个深刻体会是，中国企业的各种内斗战已是对中国经济很大的一个伤害。无论价格战，还是抹黑战，打到最后，都是一个价值毁灭战。你不让我挣钱，我让你更不挣钱，最后大家都不挣钱；你说我的产品有问题，我说你的产品更有问题，最后是消费者对所有这类产品都不信任。
这种仗，如果继续打，打到最后的结果可能是，打出一个中国人不相信中国的产品，世界也无法摘掉看待中国产品的有色眼镜。甚至有企业打价格战，打出亏死自己，也要先饿死同行的口号，让这种企业活下来，比让他倒闭对经济的伤害还要大。
曾经有位央企董事长在华商韬略｜华商名人堂（微信公众号：hstl8888)的拜访中悲愤不已。他的企业千辛万苦在印度获得了一个130亿的大单。董事长说，按这个做下来，也就差不多10来亿的利润。但与对方签订合同的前一天，一家中国同行杀出来，同样的东西直接开价110亿，一招杀到大家都活不去。
企业不能停止运转，上万员工要有活干。迫于无奈，这个董事长以更低的价格把单子抢了回来。“大家都没钱挣了，骨肉相残啊。”他哀叹道。
中国企业正在走出去，但若带着国内打完国际打的这种思维往外走，即使某些企业一时成了赢家，也会让中国企业在全球经济格局中，依然只能当个仍人宰割，甚至不等人宰割，就自相残杀的廉价劳动力。
因此，我们不愿“格力”赢，也不愿“美的”赢，而是希望“格力”和“美的”一起赢。不但要让世界爱上中国造，还要让中国造赚到世界的钱。■
本文作者：华商韬略·华商名人堂主编 毕亚军
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