12月12日晚，以“勇立湾区潮头，创赢中国品格”为主题的格力电器年度巡回直播收官之作在珠海体育中心举行，整场直播最终交出25.1亿的销售成绩。
直播当晚，夜空中的无人机围绕着“勇立湾区潮头，创赢中国品格”这一主题，上演了一场空中光影魔术表演秀。它们在空中瞬间化作精灵飞舞，汇聚成多彩的造型，点亮城市夜色，也表达了对珠海城市的深情祝福。
这次回到梦开始的地方，董明珠动情地说道：“第一站从革命老区赣州出发，已经走过了7个城市，这一次回到了珠海，回到了大本营，又是一个新的起点。”
直播通过“勇·分享”、“勇·担当”、“勇·创新”三大篇章进入现代家庭客厅、厨房、卧室、阳台、书房场景，“格力董明珠店”和线下专卖店同步开业、同屏互动，展示了能给消费者带来美好品质生活的匠心“中国造”。
勇·分享 美好生活品质分享直播以厨房场景开启了美好生活的新篇章，一系列高品质厨房电器映入眼帘：行业首款一腔内三菜一饭同步蒸烤、同时出炉的蒸烤双能机、能做出“地道煲仔饭，饭香锅巴脆”的格力大松百香煲，35分钟就能煲出老火靓汤的格力电压力锅，还有能实现冻肉“鲜嫩两星期，轻松一刀切”的格力晶弘魔法冰箱。
大赤坎明火叉烧烧排骨第四代传承人赵志文来到直播厨房场景：“乡村振兴最重要的是产业化发展和品牌推广，希望通过这次直播能够让更多人了解我们的产品的同时也能更好地了解中国的传统文化。”
董明珠认为，直播是一种分享和互动，“我在珠海30年了，通过今天的直播，我才知道这么高级的秘制火腿叉烧是这样制成的。”
此外，直播间还分享了格力便捷充电式榨汁杯、格力便捷式电热水杯、格力电热饭盒等健康小家电。格力凭借着强大的科技力量，打造了一个个匠心品质家电，为人民创造美好品质生活提供科技支持。
勇·担当 美好生活责任担当在“勇·担当”的篇章中，直播间以场景表演的方式演绎了格力在疫情期间发生的动人故事。
在疫情爆发期间，格力研发团队放弃春节休假，投入到“猎手“系列空气净化器的研发当中，他们用了差不多两个月的时间，在原有的杀病毒空气净化器的基础上，创造了可以有效杀灭99%新型冠状病毒的净化器。3月21日，首批共60台可以杀灭新冠病毒的空气净化器送达武汉市金银潭医院和泰康同济医院，为一线抗疫送去坚硬的科技“防护盾牌”。
与此同时，格力为配合院区建设进度，向武汉火神山医院捐赠空调物资，并集结“格力先锋队”全天候待命，开始抢抓院区空调安装调试，争分夺秒助力火神山医院尽快交付投用。在短短的建设工期中，格力确保内部的空调通风设计为病人及医护人员提供安全的、舒适的环境。
奔赴一线的格力员工分享：
接到任务的时候我在老家过春节，离武汉有200多公里，当时就想我必须要站出来。到雷神山和火神山一线后，所有的机器都是由我们一台一台背过去，再一台一台地安装，当时最大的困难就是和时间赛跑，要以最快的速度，保证质量地完成所有任务，让病人得到一个最舒适的环境。
面对疫情，他们谨记捍卫健康、共同战“疫”的责任和使命，投入到抗疫一线中，他们是实验室里的"守望者"，是行业核心技术"领军者"，是中国造的"逆行者"。
董明珠感慨道：“在疫情面前，他们不断发扬格力的吃亏精神，承担起责任与使命，今天我希望用一封信来向所有逆行的英雄们致敬。”
从防护口罩、护目镜、“猎手”系列空气净化器，再到最新研发的格力消毒液制造机，格力在国家需要、社会需要的关键时刻，把自主创新的研发能力和全产业链的自主制造能力最大化发挥出来，投入到助力抗击疫情中，体现了格力在困境面前的责任与担当，以及在科技创新中的强大力量。
勇·创新 美好生活创新不止长期以来，格力将创新作为发展的核心动力，以每年至少推出一项突破性技术的速度，为中国制造品质革命提供了生动诠释。
“淋浴式制冷，地毯式制热”的格力明珠空调、吹起“新鲜风”的格力臻新风空调，“创新六度智眠科技”的格力月亮女神空调、让孩子“学得有趣，睡得安心”的格力智慧鸟儿童语音空调、能迅速制热的格力电暖器，“37℃烘干不伤衣”的格力热泵洗护机等产品，无一不绽放着格力自主创新的光芒。
董明珠表示：“格力电器坚持自主创新，所有的技术都来源于消费者的需要，我们要做就要做到最好，创造出能够给消费者带来健康和舒适的产品。”
格力除了生产家电之外，还一直致力于智能装备的研发设计和生产。
格力装备动力技术研究院专业研究所所长谢芳介绍道：“以前智能装备大部分的核心零部件都是买国外的，核心技术掌握在德国、日本的手里，现在我们逐渐掌握了这些核心技术，不再受制于人。”
“现在格力的工业机器人里用的伺服电机都是格力自己生产制造的，还推广应用到了国内其他的机器人厂，核心技术是买不来的，只能靠自己，所以我觉得格力那些勇于创新的年轻人真的很优秀”，董明珠感叹道。
收官总结 不忘初心，展望未来在此次的收官总结中，董明珠回答了网友的三大问题：
关于新零售的三大问题：
问题一：格力为什么要投入这么大的成本来做线上？有必要吗？
董明珠：首先，线上能给消费者带来方便。如果有人在边远的山区想要买一个水壶或者风扇，他花了时间和路费到城里也可能买不到他想要的。但是如果他在家打开线上店，看到有他喜欢的产品，他就可以轻松下单。
第二个就是疫情发生以后，我们意识到线上店对突发事件可以起到很好的保障作用。
第三个就是专卖店过去是坐商，现在是行商，行商就要运用互联网的工具。随着我们线上逐渐成熟，不管消费者从哪里下的单，这个业绩都属于专卖店的。
问题二：格力的新零售模式是不是就等于直播？
董明珠：不等于。直播是一个助推，我希望通过直播让线上和线下能够完美结合，提供更好的服务。直播传播的不仅是格力的产品，还是一场城市与城市间文化的交流，在这个平台上我们能够了解到更多东西。
问题三：您做的这样的一个新零售的模式，是不是就不要我们的经销商了，是不是就要革他们的命？
董明珠：格力的新零售从本质上来说是一场革命，首先是革自己的命。我们的直播并不是不需要线下，而是希望提高我们三万多个专卖店的服务的方式，增加一些多元化的东西，它其实更多的是一种蜕变和升级。在这种新的经营销模式之下，能够和过去传统线下的优势进行互补和结合，放大整个格力品牌和体系的优势，也给消费者带来最大的便利。
2020年，格力全国巡回直播从赣州、洛阳、桂林、德州、临沂、澳门、南京到今年最后一站的珠海，给当地人民带来了场景化的高品质生活体验，推动了当地的传统产业升级，体现出格力作为大国企业的担当。
而在优异的直播成绩单背后，也是格力在新零售模式下，线上线下渠道融合的破局之力，在这其中格力董明珠店便是新零售探索的一个重要方向，也将是格力家电渠道变革涵盖生活各个方面产品的一个新模式。这种探索在行业尚未有先例，且在互联网时代意义重大。
“接下来我们的新零售会进行一个全面的布局，‘中国模式，格力发布’，每一句话都代表着格力坚定的决心。”董明珠表示，“创新永远在路上，只有敢于刀刃向内的人，才是勇敢的先行者。”
格力新零售从未结束，收官之后的格力将不忘初心，全新出发，在2021年奔赴下一站城市——武汉，待到樱花烂漫时，相信那座城市会更加美丽。
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