格力空调从什么时候开始质保十年(格力空调有的十年有的6年保修期)

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首页家电维修空调更新时间:2021-12-12 16:51:54

4月19日,博鳌亚洲论坛2021年年会继续召开。珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠在《工业互联网与数字化转型》分论坛上表示,互联网让制造业如虎添翼,让传统制造业能够更加精准地控制品质,做出更高端、更好的产品。

中国科学技术部副部长黄卫在会上预测,十年、三十年以后的量子科学和量子计算可能会给工业互联网带来最大的颠覆性影响,企业在技术到来之前就要予以重视和思考。

董明珠:工业互联网让品质控制更精细

今年2月,工业互联网专项工作组印发《工业互联网创新发展行动计划(2021-2023年)》,提出了五方面、11项重点行动和10大重点工程,确立了未来三年中国工业互联网发展目标。

事实上,已经有很多传统企业开始了数字化转型。在这条漫长的转型、升级道路上,来自制造业的董明珠自认为“感受最深”。

她提到,格力2005年提出六年免费服务,那个时代是靠“笨办法”——用人来控制质量和用料。而如今格力空调承诺十年免费保修,靠的就是工业云平台让全国近70个生产基地和国外工厂连成片,让品质控制更加精准。

不过,互联网技术应用到动辄上千个零部件的制造业上,一旦出现问题就可能导致全盘瘫痪。董明珠透露,格力把技术运用到研发设计当中,目前已经成功应用在了“冰洗空”产品中,接下来还将应用到下一代智能家庭的场景。

“我对品质是有洁癖的。”董明珠直言,“如果你对品质控制不好,不要说是百分之一,哪怕是万分之一,你的维修成本都难以让企业支撑起。”在她看来,格力是科技型的制造企业,制造是根本,互联网则是“为虎添翼”,让传统制造业能够更加精准地控制品质,做出更高端、更好的产品。

现在也有嘉宾提到,在数字化转型中,很多企业仍面临技术滞后、基础数据薄弱以及网络安全等问题的掣肘。

以色列科技部总干事斯彼戈曼表示,随着工业互联网的应用,五到十年内网络安全和隐私方面会出现很多变化,比如无人汽车,医疗等领域。因此法律法规要跟上,从而帮助企业发展,而不是成为企业的绊脚石。

量子科学和量子计算可能颠覆工业互联网

在华为技术有限公司公司战略部总裁张文林眼里,工业互联网的字面意思容易产生误导,以为是工业加互联网,但其实是传统的消费互联网无法满足工业的要求。他说,传统工业中的技术比较复杂、是孤岛式的,每个场景对工业互联网的特性都有严格的要求。

“我们说走向数字化的过程,其实是把数据作为生产要素融入到整个工业,从研发设计到智能制造,到它的服务运维整个环节”,他提出“要想富先修路”的概念,称网络就是工业数字化的路,首先要把联网率提上来,然后要解决互联互通的问题。

黄卫也提到,虽然不用行业、不用企业应用的工业互联网各有特点,但也存在共性。共性之一就是必须要有非常好的信息基础设施建设。因为信息的连接就企业本身而言是从研发设计、生产制造、销售和运营维护、用户体验整个的全链条,是要把数据打通的、互相利用的。

黄卫透露,中国科学技术部将来可能会在航空、电器、汽车、智能家电、轨道交通等领域开展工业互联网的示范项目。“随着信息技术、大数据、云计算、人工智能技术的发展,工业互联网的作用会越来越大,企业的成本会更低,客户的服务会更好,效率会更低,企业和企业群体的竞争力会更强。”

他预测,将来给工业互联网带来最大颠覆性影响的可能是十年、三十年以后的量子科学和量子计算,因为它会彻底改变信息传输、计算能力等一系列问题。他认为,企业在技术到来之前就要予以重视和思考,也是工业互联网所有的企业和行业所面临的共同要素。

采写:南都记者蒋琳 李玲 马嘉璐 发自北京

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