空调行业的洗牌大幕已经开启,透过此次荣事达、宾维、红麒等行业新入品牌的产品质量问题。可以看到,在格力美的加速市场清洗的过程中,超过100多个空调行业投机品牌将会出局。
乔华||撰稿
秋风扫落叶。今年的空调行业争夺战刚刚消停没多久,"新晋"的空调质量黑榜又引起一场轩然大波!
近日,江苏市场监管局发布《空气调节器产品质量监督抽查分析报告》。本次抽检了空调器45批次,其中在江苏生产企业抽样5批次,市场实体店购样20批次,电商平台购样20批次,抽样的电商平台包括天猫、京东和苏宁易购。
共检出不合格空调5批次,全部检自电商平台,涉及荣事达、宾维、红麒、KEG等品牌。本次抽查中,空调不合格项目为制冷量、制冷消耗功率、能效比(EER)、输入功率和电流等4项指标。
从渠道布局来看,不合格的空调产品全部来自电商平台,实体店的产品质量明显优于电商平台。原因是电商平台对于产品质量的把控门槛低,只要有企业、有品牌授权,就能开门卖货,这是电商的便捷与低门槛。
尽管与实体店相比,网购的优势日益明显,但多年来,消费者对电商专供产品一直存在质疑,很多结果也显示,很多商家利用电商优惠、购物节等活动节点消耗库存产品,对产品质量的监督和管理明显弱于实体店,电商购物的确会存在一些猫腻。这就导致了多年来家电行业的历来抽检当中,不合格产品几乎无一例外都是电商渠道远远高于实体店。
从不合格项目中可以看出,空调产品的质量问题仍然集中在制冷和能效等方面。空调能效虚标已成为当下消费者最为关注的问题之一,尤其是今年的格力和奥克斯之争将能效问题推上风口浪尖。据悉,空调能效新标准将于今年底正式颁布,于2020年起实施。此次修订的新标准最受关注的就是首次将变频机与定速机的能效等级统一,目的是为了更好地推动空调产品的节能减排进程。
从品牌来看,登上质量黑榜的空调品牌几乎全部为小众品牌。可见,消费者在选购空调时更应该在正规渠道、选择大品牌。尤其值得注意的是,在今年3月份开盘会上,荣电集团董事长侯文明刚为荣事达空调亲自站台,表示要"正式大干空调了",结果仅仅半年多的时间荣事达空调就被曝出质量上了质检黑榜。
据了解,在开盘会上荣事达空调推出节能之星,智能之星等全系新品矩阵。依托于此,荣事达空调将三级能效低端机型作为战斗机快速开拓市场,充分布局渠道结构丰富渠道市场,高端一级能效中低价位稳固市场, 扩大产品的性价比,让代理商经销商保持充足利润。在市场定位方面,荣事达空调将以三、四级市场为立足点,以一二线市场特殊需求缝隙为填补。如今,却是一地鸡毛。
随着中国城镇化进展的加速,三四线空调市场面临低百户拥有量和替换高峰预期的全新局面。但随着农村人均可支配收入的持续增长和"小镇青年"年轻消费群体的崛起,三四级市场消费人群对价格的敏感度也在降低,而更加关注产品的质量和能耗。可见,低能效低端机型低价位快速开拓市场的路子在如今的空调市场并不能行得通,此次"榜上有名"应该给荣事达空调敲响警钟了!
从消费结构来看,品质消费成为消费升级的重要方向,归根结底产品最终还是要回归质量,满足客户需求始终是空调企业的第一要务。体察用户痛点,提供更优质的产品和服务,创造更好的体验,如此方能站得稳脚跟。而大量的投机型空调品牌出局,已经进入倒计时。
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