随着网络电商的发展，人们已经很依赖在网上购买商品了。小到蔬菜水果，大到家电，这些都可以在网上一站式购买。江西的饶先生也不例外，选择了京东自营店购买空调，但没想到的是，买到了一个已经使用过的旧空调。
近日，江西南昌饶先生投诉称，在奥克斯京东自营店所购的空调是旧机，当时一拆机就发现不对。
饶先生说：“我一直很信赖京东，因为京东一直自诩自己物流，同时也保证质量。我本身也觉得京东的服务要好一些，所以才选择在京东上购买。可是安装的时候，安装师傅一拆机就发现不对头。”
安装师傅称，这是已经上过墙的空调，因为内机已经开了口子，挂内机的面板也都有安装过的痕迹，另外，电源线也被剪掉了。随后，饶先生找到了奥克斯京东自营店的客服，把情况进行了说明。
京东工作人员称，还在进一步了解情况当中。
小编认为，作为一个大品牌，出现这样的问题是有损形象的，希望相关部门能够及时处理此事，并且给消费者一个合理的解释。另外，小编在这想提醒广大网友，在自己的权益受到侵犯的时候，一定要拿起法律的武器维护自己的权益。
对于此事你怎么看，留下你的看法吧！
（实习编辑 胡莹）
来源：梨视频@梨江西
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