回答如下：空调显示E1外机不转可能是因为以下原因：
1. 外机电源故障：检查外机电源是否正常，是否有电。
2. 外机风扇故障：检查外机风扇是否正常运转，是否卡住或损坏。
3. 外机控制器故障：检查外机控制器是否损坏或故障。
4. 外机排水问题：检查外机排水是否正常，是否堵塞。
解决方法：
1. 检查外机电源是否正常，是否有电。
2. 检查外机风扇是否正常运转，是否卡住或损坏。
3. 检查外机控制器是否损坏或故障，需要更换控制器。
4. 检查外机排水是否正常，是否堵塞，清洗排水管道。
如果以上方法无法解决问题，建议寻求专业的空调维修服务。
方法/步骤
1、检查连接线
检查连接线是否存在加长或者连接线是否接触可靠或破损等问题，若有问题则进行对应调整。
2、内机电源继电器
上电开机初始2分钟内检查内机电源主继电器是否有向室外输出220V交流电压，若无则说明为室内主板故障；若变频室外电控盒指示灯亮，则说明为变频室外电控盒故障。
3、N、S直流电压
测量N、S之间的直流电压，若电压值为固定数值或者跳变电压值较小，则说明为内机主板故障；若电压值为跳变较大的数值，则说明为外机故障；检查变频外机电控盒指示灯工作情况
4、指示灯
若变频室外电控盒中指示灯不亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查；若指示灯仍不亮，则需要检查电抗器或者电感，如有问题则需要进行更换；若无问题则可判定为室外电控故障； 若变频室外电控盒指示灯微亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查；若指示灯仍微亮，则可判定为室外电控故障。
5、查询传感器温度
若测量N、S之间电压跳变幅度范围较大，且外机刚开始工作正常，则将变频空调检测仪接到室外电控盒上，查询空调室内T1、T2传感器温度数值，若能正常查询室内T1、T2传感器温度，则说明为内机主板故障；若查询到T1、T2传感器温度值为-66，则说明为空调室外电控故障。
