当空调大管和小管都结霜时，可能是以下原因之一：
1. 空气过滤器脏了：如果空调中的空气过滤器脏了，会导致风量不足、温度升高等问题。这会使得冷凝器温度下降，进而导致制冷剂在冷凝器内部结霜。
2. 内外机间距离太远：如果安装的室外机和室内机之间距离太远，则需要增加制冷剂流量（压缩机的运行时间），这样便容易出现制冷剂回流不良、传热不充分等情况，从而导致内外两个端口都出现结霜。
3. 制冷剂不足或泄漏：如果空调系统中的制冷剂数量不足或存在漏气情况，则会影响到整个空调系统的工作效率。在这种情况下，可能会发生大管和小管同时结霜。
4. 蒸发器散热受阻：如果蒸发器表面沾有灰尘、污垢或其他杂物，则会使得散热效果降低甚至完全失去。这将导致蒸发器较长时间工作，从而使得制冷剂在大管和小管中结霜。
综上所述，当空调大管和小管都结霜时，可能是由于空气过滤器脏了、内外机间距离太远、制冷剂不足或泄漏以及蒸发器散热受阻等原因导致的。如果出现这种情况，建议及时联系专业技术人员进行检查和修理。
1. 空气过滤器脏了：如果空气过滤器脏了，就会导致空气循环不畅，使空调的冷凝器和蒸发器表面积聚了太多的灰尘和污垢。这样就会影响空调散热效果，导致大小管都结霜。
2. 冷媒不足：如果空调的冷媒不足，就会影响整个制冷系统的正常运行，导致压缩机频繁启停，甚至停机保护。同时也会导致空调管道内的温度过低，让大小管都结霜。
3. 室外温度太低：如果室外温度过低，就会导致空调的冷凝器无法充分排热，导致制冷效果变弱，从而使大小管都结霜。
4. 大小管泄漏：如果空调的大小管路出现泄漏，就会导致冷媒流失，使空调的制冷量下降，最终导致管路内部结霜。
解决方法：
1. 检查空气过滤器，清理或更换需要更换的空气过滤器。
2. 检查空调的冷媒量，如果不足，需要添加。
3. 如果室外温度太低，可以使用辅助加热设备等。
4. 检查大小管是否出现泄漏，需要及时维修换新。
