尊敬的海信用户，您好！
1、过滤网是否定时清洗（应每半个月清洗一次），如过滤网过脏，进风受阻不但会使内机噪音大，有振动，风声低沉，风速提不上去，而且在室外环境温度不太低时，会使室内机蒸发器过热保护而出现频繁的待机，一般间隔10分钟左右；
2、内机盖是否盖严，有时用户在清洗过滤网后或进行卫生清扫后未将内机盖严，导致空调工作时振动发出声响；
3、空调刚开机时为了使房间快速升温（降温），使用高效键，室内机高速运转，噪音可能大一点，待工作一段时间后，空调转入正常运行，声音自然就小了；一般来说高效功能运行15分钟后会自动停止。
4、在空调运行时或停机后，由于温度的突然变化，可能导致塑料外壳及内部塑料部件的热胀冷缩，并因此发出“喀嗒”的声音，属于正常情况，一般来说机器刚运转时由于温差太大，造成热胀冷缩的现象，但当达到一定的膨胀系数后，就不会再有喀喀声；机器停止运转后又由于温差又会发出喀喀声音，所有的空调都有可能出现这种情况，所以您不用担心。
5、空调在运行过程中会发出类似流水、撒气、开锅的声音，是制冷剂在机内流动的声音及氟利昂在机内回流的声音，均属正常声音并非噪音。
6、变频空调有时出现啸叫声：1）因为变频空调的压机运转频率是可变的，当工作负荷增大时，压机运转频率升高，转速增加，产生啸叫声；2）如果啸叫声影响较大，可将运转状态调至安静档，使啸声降低。
7、室内机工作过程中有“咔咔”响声：如刚插上电源时，风板有咔咔声，这是因为刚接通电源时，空调的室内机风板复位，风板复位时会出现“咔咔”的复位声；如未通电时风板是打开的，复位时就不会出现异声。
8、滋滋声：滋滋声为负离子空调中负离子激发产生的声音，属于正常现象。
如空调器内机噪音大，在排除以上原因后，故障依旧，则应登记服务信息，预约登门。拨打（）空调全国统一24小时服务热线！三包修期内我们提供免费登门服务，三包期外我们提供免费电话咨询或有偿登门服务。
