夏天里，没了空调那肯定很难受。如果现在有一个冷风机，能够把温度降低8度到10度，6天6夜只需要1度电。售价更是只有199元。你会不会想买呢？沙坪坝区大学城的郑女士就买了一个。如今却有点后悔。
郑女士在“拼多多”APP上，看到了这款“凉凉小旋风”冷风机。产品介绍上说，这款冷风机6天6夜只要1度电，能把温度降低8到10度，让人“爽到打冷战”。除此之外，还有大量让人半懂不懂的高科技名词。199元的价格，特别让人动心。于是，郑女士通过“拼多多”购买了一个。
每次一开机，坚持不了几秒钟，冷风机就自动关机了。要想继续使用，就得像以前摇扇子一样，隔几秒动手开机一次。而且这冷风机的风力，还不如扇子摇出来的风大。郑女士担心自己的使用方法有问题，仔细查看了产品外包装、说明书上的所有文字。发现既没有注册商标，也没有厂家信息。
闹了半天，这台什么“凉凉小旋风”，竟然是一台三无产品？郑女士试图通过“拼多多”APP联系商家，结果发现商家电话根本无法接通。她通过APP提交了退货申请，也被商家驳回。郑女士在包裹单上，找到了一个发货人的联系电话。结果一说退货，两个人就话不投机。
花了钱，买了个三无产品，最后还被人被骂了一顿。郑女士觉得这事儿实在憋屈。采访时，记者也拨打了包裹单上的发货人电话。对方表示，退货这事儿和他们没有关系。接电话的人说他就是一个库房，有什么问题找克夫。
拼多多平台上，商家电话接不通。于是，记者帮忙拨打了拼多多平台的客服电话，反映了这一情况。客服人员表示，他们会督促商家，处理好这台冷风机的售后问题。同时，也会对商家资格、以及产品本身做好进一步审查，如果存在问题，会对商家做出相应处罚。目前，郑女士仍在等待拼多多平台的最终处理结果。而这199元的冷风机，不管广告说得再好，郑女士也都不会再买了。
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