“以前消费者买冷柜要多方对比,现在消费者一进卖场就被各种涂鸦的海尔小富豪冷柜吸引,再了解下产品，基本就成单了。在我们门店,基本每卖10台冷柜,有5台是海尔。”济南历下区泉城路苏宁电器的一位导购人员如是说。
中怡康第29周的监测报告显示，海尔冷柜零售量份额占比45.5%，排名第一，也就是说，每卖10台冷柜，5台是海尔。更让人惊讶的是，市场畅销机型前10名全部是海尔冷柜，前3名则全部为海尔小富豪冷柜。
众所周知，2015年宏观经济下行、产业暂无利好释放。家电市场去年和今年一季度的成绩单显示：增速明显放缓，价格战、口水战增多，部分企业遭遇严峻挑战。冷柜行业的发展也难以独善其身，进入增速放缓期。而海尔冷柜继续占据畅销机型排行榜，与海尔冷柜用创新技术解决用户生活难题密不可分。
举例来讲，家电在日常生活中极易因为搬动或摩擦产生划痕、磨损，不小心蹭上污渍也很难清理干净，这对不少注重细节的主妇来说，是个头疼事。而海尔小富豪冷柜却易清理、不变色、耐划伤，即使拿刀划也不会留下任何划痕。它采用的钢化玻璃搭配皓月白珠光粉设计，让用户做画板、记录板，甚至菜板都没问题。
除去特殊的外观设计，海尔冷柜更为消费者创造了最健康、安全的食品保鲜方案，提升用户生活体验。普通冷柜结霜多，极易滋生细菌，影响食材新鲜度。而海尔冷柜可实现减霜70%，全年不除霜，不仅免去了用户除霜累的烦恼，更有效改善内部储物环境，食物营养不流失。
同时，夏季正值用电高峰，全天运行的冷柜给家庭用电带来不小的压力，海尔推出全球最节能冷柜，5天才用1度电，1天电费仅为1毛钱，真正为用户省钱。
将用户需求渗透于技术创新、产品研发等一系列产业运行体系当中，才能彻底为用户解决难题。据海尔冷柜研发人员表示，小富豪冷柜正是交互用户需求的迭代产品。这也进一步说明了，海尔小富豪冷柜独占市场畅销机型排行榜的最大奥秘，正是以用户需求为中心。
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