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首页家电维修冷柜更新时间:2022-01-29 05:01:08

功能定位渐次提升、政府职能加快转变、营商环境日益升级,以龙江版“新浦东”为目标的哈尔滨新区正向着最具活力的增长极、最具潜力的创新高地不断前行。哈尔滨供电公司在服务上优化流程、在建设上持续发力、在规划上优化解答,量体裁衣为哈尔滨新区专属定制了电力能源最优方案、提供贴心服务,助力哈尔滨新区高质量发展。

“阳光业扩”便捷服务,一个字“快”

随着哈尔滨新区加快发展步伐,为了提高哈尔滨新区办电效率,国网哈尔滨供电公司大力推行“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式,工单线上流转、人员上门服务,用便捷、快速的服务,有效提升客户“获得电力”便利度和获得感。

“现在,我们用手机就可以在线上填报项目的相关需求。电力客户经理主动上门,出具供电方案,及时下发用电答复单。真的是方便快捷。”宝能城项目机电工程师董海亮介绍道。8月23日,落户哈尔滨新区的深圳宝能项目,配套电力设施需要根据施工进展准备转场,施工方线上申请,“电参谋”迅速到位,客户经理王鹏宇按约时到现场,仅用30分钟就与客户研讨出科学、高效的基建变压器转场方案。

这样的例子不一而足,3月末,深哈产业园复工,受疫情影响无法购入基建用变压器,国网哈尔滨供电公司急客户之所急,迅速为客户配齐基建变台40余个,助力项目复工复产。7月初,为国际会展中心项目量身制定了正式与临时与一体的高效供电方案,该公司在相关电力线路竣工后,及时协助用户进行3次验收后送电成功......今年哈尔滨供电公司对接的百大项目有60项在哈尔滨新区,项目数量占总量的五分之一。这些百大项目基建用电规模不断突破冰城之最,该公司用专业素养不断为这些项目供电“大题”给出最快、最优解。

据悉,哈尔滨供电公司为了助力新区发展提速,采取“不见面”办电方式。全面推广应用“网上国网”APP,线上受理率超过90%。推动实现“一网通办”具备3项复杂业务客户“最多跑一次”,16项简单业务“一次都不跑”条件,全面提升客户服务体验。据统计,2020年初至今,该公司在哈尔滨新区共受理各类新装客户249件,涉及供电容量23.38万千瓦。实现大中型客户平均接电时间由120天缩短至60天,低压小微客户平均接电时间由30天缩短至15天,哈尔滨新区获得电力排名从第13位上升到第5位。

“三零服务”电价优惠,一个字“省”

哈尔滨供电公司国网速度助力哈尔滨新区经济发展的同时,出台了一系列暖心优惠政策,不论是小微企业还是百大项目都享受到了实惠。随着哈尔滨新区不断发展,众多大企业、大项目不断多地生根,这也带动了小微企业蓬勃发展。针对于此,哈尔滨供电公司出台零上门、零审批、零投资的“三零”服务,而新区正是这项政策的先行区,提前半年在自贸区实施此项优惠政策。在全省推广后,进一步在自贸区内将“三零服务”接入标准容量由80千伏安上调至160千伏安,不断为哈尔滨新区小微企业发展注入活力。

5月20日,随着餐饮业逐渐复苏,位于哈尔滨新区的“正宗齐齐哈尔烤肉一头牛饭店”准备恢复营业,店内新进了一批冷柜,需要增加供电容量。饭店老板李宏伟在线上办理了增容申请,一个多礼拜就用上了舒心电,除了速度最让他暖心的就是整个增容工程,他没花一分钱。“足不出户,供电员工到店服务,又不花一分钱,让我在饭店恢复营业准备期间心里暖和,感觉像个好兆头,让我对饭店经营充满希望。”李宏伟介绍道。

据统计,在“三零服务”方面,2020年哈尔滨新区累计受理新装用户56户,同比上升56%;报装容量1592千伏安,同比上升47%;平均接电时长14.3天,同比下降43.3%;为客户节约用电成本约72万元。受理用户中按行业分类,其中餐饮业占比32%;服务业占比32%;零售业占比21%;制造业占比15%。

除了小微企业,用能成本的省还体现在哈尔滨新区内的诸多大型企业在日常经营中,这都得益于年初执行的非高耗能企业享受到电价九五折的优惠政策。这项政策在哈尔滨新区企业集中区域得到了充分的体现。8月28日,哈尔滨供电公司供电员工在电费结算、发行时,统计出哈尔滨新区的10余家企业享受优惠均突破10万元。据统计,该项政策累计为哈尔滨新区非高耗能企业节约用电成本2600余万元。

加快建设超前规划,一个字“足”

无论是“阳光业扩”还是优质服务,脱离了电能充足这一前提,将成为无源之水、无本之木。据统计,哈尔滨新区电力负荷不断增长,由2015年的521.6兆瓦增加至目前的690.6兆瓦,增幅达32.4%,其中江北一体发展区增幅达46%。据预测,未来几年新区江北一体发展区将保持年均11.8%的增速,远超过全市年均5.08%的增速。

为此哈尔滨供电公司针对哈尔滨新区这一增长极,将哈尔滨新区世茂大道周边20平方公里地区从原来的B、C类供电地区上调为A类供电地区。成立新区电网建设服务专班积极推进项目建设,全过程包保各产业项目用电需求。一年多以来,已投产利民2号变、江湾变下级电压整理等3项电网工程,总投资1亿元,满足了区域内大项目用电需求。另外,超前谋划电网布局,编制完成《哈尔滨新区电网专项规划》,未来五年涉及投资金额17.39亿元,深挖电力能源“池”,为哈尔滨新区提供源源不断的电能支撑,极大提高供电可靠性。

从近景看,该公司将在哈尔滨新区,建成以500千伏松北变及哈三电厂为主要电源点、6座220千伏变电站构成的环网结构和以220千伏平房变、团结变为主要电源支撑的环网结构。建设完成后,预计供电可靠率提升至99.97%,户均年停电时间缩短至2.62小时以内,比2019年市户均年停电时间减少8.27小时。

从远景上看,针对哈尔滨新区未来规划的“一带双轴、四心八组团”空间结构,该公司计划完成新扩建、改造500千伏变电站2座、220千伏变电站4座、66千伏变电站10座、改造线路284.6公里。最终形成500千伏双环网为支撑的深厚电力能源池,220千伏品形环供、66千伏区域互补、10千伏组网定格的高供电可靠性供电格局,进一步助力哈尔滨新区高质量发展。(中国日报黑龙江记者站)

来源:中国日报网

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