市民朱女士家住徐州市铜山新区嘉乐园,前段时间她在小区里遇到一位自称是某物流员工的男子。男子称,自己手中有一套老板牌油烟机灶具,是多发的货,可以便宜一些卖给她。
见朱女士犹豫不决。男子称还可以再便宜一些,油烟机和灶具加在一起,只需要1200块钱。如果担心产品真伪,还可以通过扫描外包装的二维码查询产品信息。随后,朱女士扫描了油烟机外包装上的二维码,上面显示购买的产品为正品,建议零售价为2688元。
价格便宜这么多,朱女士一时心动,就从男子那里买下这套油烟机灶具,并通过支付宝向男子转账1200元。然而等男子离去后,朱女士打开油烟机灶具的外包装后,却傻了眼。油烟机灶具包装简陋,面板薄,做工也非常粗糙。仔细一看才发现,自己购买的油烟机和灶具并不是真正的“老板”品牌,而是“广东老板时代”品牌灶具。随后,朱女士在淘宝网上搜寻该产品,也没有搜索到相关产品信息,却发现闲鱼网上有很多二手卖家正在出售此产品,而且价格更加便宜。
询问卖家后,朱女士了解到,这些人都和她一样上当了。由于大家都没有留下推销人的电话,根本无法退货。
在现场,记者查看到朱女士所购买的油烟机外包装上的商标字母是:IROBAIN,和真的“老板”品牌字母拼写并不相同。随后记者用手机扫描了包装盒上的二维码,并拨打了400的客服电话,却始终无人接听。
事情发生后,朱女士也报了警,由于涉案金额较少、而且嫌疑男子的行踪不定,公安机关并没有对此进行立案处理。
那么朱女士购买的这套产品到底是不是老板品牌的呢?为了核实真假,记者联系到了老板电器徐州直营店的负责人。负责人表示,一台老板牌的灶具最便宜的也要一千多元,油烟机的价格还要更贵,不可能一千多元买两件。从外包装上看,首先老板牌的厂址为杭州市余杭区,而非广东;其次,老板牌的logo为ROBAM,而不是IROBAIN;另外,老板电器的客服电话为95105855,而不是4000556602。
徐州市消费者协会提醒市民,如果遇到上门推销产品的,一定要注意,千万不要因为产品便宜而轻易购买,以防上当受骗。另外消费者协会工作人员还提醒消费者,如果遇到诈骗,涉及金额巨大的,还应该搜集相关证据,及时到就近的公安机关进行报案处理。
无线徐州全媒体记者 孟德
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