燃气灶炸裂了还能修吗(燃气灶玻璃炸裂还可以维修吗)

燃气灶炸裂了还能修吗(燃气灶玻璃炸裂还可以维修吗)

首页家电维修燃气灶更新时间:2022-01-21 12:48:45

“正做饭呢,突然‘砰’的一声,燃气灶面板炸裂了,吓得我当时就坐地上了。”9月4日上午,家住文林路阳光幸福城小区的王女士说,幸好她当时没有受伤。

6月份新买的燃气灶

实际使用才十天左右

9月6日上午10时许,华商报记者来到阳光幸福城小区,在王女士家中看到,发生炸裂的是燃气灶玻璃面板,爆炸后面板的一角都碎成了玻璃碴,还有一些玻璃碎碴散布在面板上,旁边的台面和地上都有玻璃碴,面板的其余部分都出现了不同程度的裂痕。

王女士回忆,4日上午10时许,她当时在厨房做饭,燃气灶上正热着馒头,突然燃气灶发出“砰”的一声,她吓得当时就坐在地上了。“要不是我当时在水槽边洗碗,说不定就受伤了”,王女士后怕道。“当时家人还以为是燃气爆炸了,把我扶出去就赶紧往外跑”,王女士说,两个小孙女当时正在客厅玩耍,穿着拖鞋和睡衣就被抱到了外面。一家人在门外站了5分钟左右,确定没有危险了才敢进门。

王女士的女儿赵女士说,听到声音,她从卧室跑到厨房,看到母亲坐在地上,一旁燃气灶的面板已炸裂了。“母亲今年59岁,自发生爆炸后,听到声音就会紧张,两天都没休息好。”

赵女士称,发生爆炸的燃气灶是在北郊天元建材市场的“梦溪木门”店里买的,是“中山市现代厨房设备有限公司”生产的。赵女士提供的购物票据显示,购买的日期是6月4日,烟机加灶具总价3500元。赵女士说,8月22日,她父母才住进新房,燃气灶虽然8月初已安装好了,但天然气是8月25日才买的,所以实际使用才十天左右。

赔偿事宜双方未达成一致

随后,华商报记者来到北郊天元建材市场,出售该燃气灶的“梦溪木门”店长张阿唯表示,燃气灶面板爆裂的具体原因目前还不清楚。接到赵女士的电话后,当天下午5时,店里的工作人员和西安市业务经理就去了赵女士家里查看,但赵女士不让拆开燃气灶检查,没办法确定爆炸原因。

中山市现代厨房设备有限公司西安市业务经理常雄称,该面板是三层防爆玻璃,即使炸裂也不会伤到人。由于爆炸没有造成人员伤亡,经过与总公司协商,他们可以免费为其更换燃气灶和面板,并赠送600元礼包,或者全额退款。

“修好了下次再爆炸伤了人怎么办?”赵女士说,对方提出的退换方案,她不接受,对方应按照原价5倍赔偿,并赔偿她母亲王女士的精神损失费。对此,常雄表示,没办法接受赵女士的要求。

陕西秦翰律师事务所的李志锋律师表示,由于该燃气灶爆炸没有造成人员伤亡,所以厂家提出的退换方案已经承担了相应的责任,只有涉及到假货销售或对公众存在严重危害性的恶意销售的情况下,才能适用到双倍或多倍赔偿的问题。 实习记者 田瑞雪

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