“一个好的品牌,就像人一样,有自己的精神气质和文化人格”。互联网信息时代,企业越来越重视内部的文化建设与对外的形象维护,品牌所发挥的溢价作用也愈发明显。创立“超人”厨卫电器品牌的罗子健,微信签名是“不会赚钱的诗人不是好老板”,他常常自嘲是“资深的家电搬运工”。7月29日,井田商学院的冠军论道企业家沙龙现场,品牌诗人罗子健为中小企业的品牌打造之路拨开疑云。
“左脑经商、右脑写诗”,罗子健这位文艺范企业家总结超人电器的品牌打造策略为“独孤九剑”,包含:定位、名字、口号、LOGO设计、信任状或者价值锚、广告语、歌曲、品类符号、品牌故事这九大要素,九九归一,方成大作。其中,优秀的品牌名字除了简单易记之外,还应该包含其行业属性,能激发受众的相关联想,厉害的品牌应该注册在消费者的心智中。以超人电器的燃气灶系列产品为例,一切生产、推广工作都是围绕猛火节能的“爆炒”所展开的,定位直指国人烹饪习惯,广告语简单明了:“更懂中式烹饪”。而其燃气灶的内旋火技术,作为一项领先燃气具同行的核心专利,已经演变为该品项的一个标志符号,迭代到第11代,被评为燃气具行业的标杆产品,第10代产品被更被国家科技部列为百万元创新基金扶持项目。
上述的九大要素中,难度最大的或许就是对品牌故事的挖掘,需要运营团队高度整合行业、品牌以及企业家的各项特色,加以恰到好处的包装,才能讲述出一个真实而博人眼球的故事,在消费者心智中抢占一个特有的位置。
诚然,企业自创品牌确实可以提高产品在市场的辨识度,但罗子健也坦言,“中小型企业其实无须刻意打造品牌,品牌并不意味着专业,但专业可以成就品牌”。企业研发产品的出发点,可以归结为解决人与物、人与自然关系的过程,“用好每一点能源”就是超人电器对消费者的承诺,也是对未来生态的承诺。中小型企业可以配置的资源非常有限,寻找一个细分领域单点突破,宽度一公分,深度一公里,将产品做到极致,建立专业的权威形象,便能水到渠成地用产品塑造品牌。罗子健希望将来能成为一名产品诗人,赋予产品灵魂,让冷冰冰的工业产品开出艺术之花。
中小企业有了高质量的差异化产品,市场见面率自然会增高,罗子健认为,“产品本身就是广告,就是传播力,应当让每一个产品都成为企业的一张名片。乔布斯曾说道,‘我们不能让产品人被营销人打败’,我不以为然。但最近一年来,我逐渐认同,并且成为了这个观点的追随者。”
自媒体的火热发展,令不少商家见识到了营销的力量。曾经风靡一时的凡客诚品就是抓住这一时间节点,凭借“凡客体”火遍大江南北,一度估值30亿美金。但彼时的CEO陈年却不能在上万种类的凡客商品中,挑出一样像样的产品来。罗子健评价道,“很多时候决定成败的不是实力,而是机遇和趋势。选对时间点,站在风口的猪也能飞。”当推动企业前进的动力不再是产品,而是营销力,便是企业最危险的时候。归根到底,营销手段也只是辅助产品销售的环节之一。大浪淘沙,只有生产出符合消费者需求的产品,才能在残酷的市场竞争中沉淀下来。可以说,“花小钱,办大事”,就是品牌打造的最高境界。品牌发展是一个循序渐进的过程,过于依赖营销的力量,甚至压缩产品的研发费用以扩大销售,更是得不偿失。品牌的魅力自然不可小觑,但对于不同类型的企业而言,打造的方式其实也会有所不同。企业家应该结合自身的实际情况,正确判断趋势,做出对发展有利的决策,以最小的成本传达信息,找到产品与消费者的最佳连接方式。
提及中小型企业的发展重心,罗子健依然坚信,差异化的优质产品可以在行销的过程中塑造出专业的品牌形象,勉励中小企业家主动深挖消费者痛点,生产出能让其尖叫的产品,用匠心擦亮品牌。
文/张晓盈
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