燃气灶点火发出口哨声(燃气灶打开有口哨声)

燃气灶点火发出口哨声(燃气灶打开有口哨声)

首页家电维修燃气灶更新时间:2022-03-09 04:24:20

钱江晚报·小时新闻记者 黄伟芬 通讯员 方翠燕 赵语嫣

“你有新的单子,请注意查收。”短信提示声响起的时候,孙卫国和黄智萍刚刚在食堂坐下,才打好的饭菜只吃了一口,两人就匆匆走向了抢修车。

这是今天(8月17)日中午11点03分,发生在杭州天然气有限公司滨江分公司的一幕。

不一会儿,车子就疾驰在彩虹大道上,朝着钱塘江边的一个小区驶去。

“那个小区能看到江景。”黄智萍一边开车一边说,坐在副驾驶座上孙卫国师傅,则在一旁联系报修的客户,询问具体情况。

他们是室内抢修班的成员。刚刚过去的这个上午,没有往常那么忙碌,在办公室的时候,同事们还戏称搭伴的两人今天运气还不错,不曾想还是没有逃过逢饭点就来活的魔咒。

二十分钟后,两人到了用户家里。

男主人说燃气热水器出不了热水。孙卫国一番检查之后,似乎并不是因为燃气原因造成的,耐心地给男主人解释了一番,告知其需要联系燃气热水器厂家之后离开。

才回到办公室吃了一半饭,滴滴声再次响起,半分钟时间,他们匆忙几口吞下剩下的饭菜。

放下饭碗,出发。

要不是跟着抢修师傅的一天,还真想不到每到中午,忙碌的除了外卖小哥,还有燃气公司抢修班组的师傅们。

一到饭点就来活,是燃气室内抢修的常态

抢修班组的活,并不像巡检那样是提前排好,大多来得很临时。

用户报修之后,师傅们需要三分钟出车,半小时到达抢修现场。

这也是孙国卫和黄智萍两人一餐饭分成两次吃完的原因,后一次狼吞虎咽,是因为出门的那一刻,不会知道什么时候能收工。

忙起来,单子一个接着一个,下午两三点才回到单位,吃上同事帮忙打好的午饭,也是常事。

“今天还算好的,忙的时候,从早上开始,能接到8个单子,一上午可以在滨江飞三圈。”黄智萍说。

一般来说,室内抢修没有特别明显的季节之分,不过往往报修的时间段会比较集中,多在中午、傍晚饭点的时候。

今天的第一单出现在上午九点左右,用户说家里燃气报警器偶尔会响起。

用户担心燃气泄漏,黄智萍和孙卫国到达现场后首先确认有没有闻到过煤气味,听闻没有后,还是没有一丝大意。

检查的时候黄黄智萍格外仔细,用专业的仪器在厨房仔仔细细、角角落落检查了一遍。

在厨房忙活了一阵,黄智萍的工作服立马湿透,把确定是安全的结果告诉主人,让他们放心。

第二单,燃气热水器不出热水;第三单,燃气灶打不着了,第四单,阀门手柄坏了……

到下午4点,两人一共接到了7个单子,也是最近这段时间最少的一次。

夏天,燃气抢修有了“晚”高峰

接班的同事,未必就有这么幸运了。

其中有一个单子,用户要6点多到家,所以排给了下一个班的师傅。

其实,抢修班是两人一组,24小时分成三班倒。早上8点,下午4点和凌晨12点是交接班的时候。

要是像今天这样,三点二十之后没有单子进来,师傅们可以准时下班,很多时候5点左右能下班已经不错了,因为需要把值班时候接到的单子全部做完才能下班。

而到了夏天,会出现晚高峰,也就是十来点钟,大家洗澡的时候。

夏天炎热,九十点钟暑气才渐渐消下去,居民们开窗透气。

这时候,有些警觉的居民,会间歇性闻到特殊味道,然后给燃气热线打电话说有燃气泄露。

孙卫国说,其实很多是因为楼下的住户使用燃气热水器,而燃气没有完全燃烧完,导致部分气体窜进了楼上邻居家里。碰见这样的情况,孙卫国说市民们先不要紧张,判断一下燃气味是不是时有时无,如果是,八成就是楼下邻居在洗澡,关好门窗即可。

如果自己不能确定,遇见疑似燃气泄漏的情况,一定要第一时间关闭阀门,千万不要使用电器和明火,开窗通风,并走到比较远的地方向燃气公司寻求帮助,等专业人士处理。

两天一箱油,他们是城市的活地图

事关生活起居,所以燃气抢修,显得琐碎而又忙碌。

少则十来个单子,多的时候一天能有三十个。小时新闻记者默默地算了一下,一天正常上班时间是8小时,就算普通的日子,几乎也能忙个马不停蹄。

难怪,孙国卫但凡回到办公室,就给工作手机充上电,随时准备着出发,随时处于工作状态。

大多数时候,抢修班的师傅们一直都是在路上,从这个小区到那个小区,帮这户居民排查完问题,再去确认下一户的安全。

相比于老城区的同事,孙卫国和黄智萍觉得自己在滨江分公司是是比较幸运的,“滨江的马路比较宽,不太容易堵车。”

他们说,只要不碰见早晚高峰,半小时足够赶到用户家里,“整个滨江的路在我们脑子里都是三维立体的。”黄智萍笑着说,即便是滨江浦沿人,记熟弯弯绕绕,花了毛三个月的的时间。来自江苏的孙国卫,2009年,那时候滨江还没有如此繁华,也是用了一个季度,才死记硬背下一条条道路,一个个小区。

如今,说他们是滨江活地图一点也不为过。

什么时候哪里会堵车,一点也难不倒他们。

两天用完一箱油,是日常。

希望每一趟都是“空跑”

其实对于室内抢修来说,发生在小区和居民家里的,可以通过对方的的描述大概判断问题所在。

去往现场则是为了进一步确认情况。

抢修班组,并不是仅仅承担一般的室内抢修业务。

燃气公司的的指挥中心也和110、119指挥中心联动,一旦有涉及燃气安全的现场,值班的师傅们,可就真得跑着出门了。

孙卫国记得大概一个月前的夜班,“那天还算好的,不是很忙,晚上十点多的时候,突然接到一条燃气泄漏的联动警情。”

尽管初步判断事故发生在萧山区域,不过本着高度的责任感,孙卫国他们还是驾车出发,用了8分钟赶到现场,遇上路况不好的时候,这段路能开二十分钟。

“二十来米开外就能听见燃气泄漏的声音,就像口哨声那样。”他说反馈情况的时候,打电话的手都是发抖的。

经过确认,这个事故管道不属于滨江分公司,业主单位也是第一时间派出工作人员赶到现场,最终故障被妥善处理。

这样的情况,十来年时间里,孙卫国碰见过四五次,“一般比较空旷的地方,只要不遇见明火,及时处理,安全问题不需要过多担心。”

如果遇见火灾,他们会在消防处理完之后,进入现场检查管道、设施等情况,“那时候其实已经不热了,现场焦糊味会很重,地上全是混着灰烬的浑水,我们就在那里找我们的管道。”

他们说,不想要惊心动魄,希望永远忙碌在琐碎的室内抢修中。

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