南京大厂燃气灶维修点(南京燃气灶上门修理电话)

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首页家电维修燃气灶更新时间:2022-03-25 13:23:26

1999年,微软拍了一则广告,以“Microsoft Smart Home”之名,为后世代实现智慧空间互联,提供了一种新奇的想象。

没到住宅时,空调自动打开;步入玄关,灯光亮起,所有家电井然有序开启:空调根据人数自动调温,洗衣机门自动打开等待主人换洗衣物,电视自动播放路上没看完的视频,窗帘徐徐关闭,厨房里的抽油烟机自动推荐菜谱在线买菜,燃气灶自动烹饪喜欢的食物...

22年后,这则视频中看起来有些科幻的场景,已然实现。

未来已来的背后,是AIoT赛道上狂奔向前的选手们,他们几乎囊括了所有的平台和硬件大厂,以及互联网生态巨头。

智能家居为何这么热?

根据Statista的数据,我国智能家居市场增长迅速,CAGR(符合年均增长率)达到了15.8%,预计2025年将突破8000亿元。从2019年细分市场规模来看,智能家电市场规模最大且渗透率最高。

智能家居尤其是智能家电已成为快速成长的赛道,要洞悉背后的逻辑,我们首先需要从智能产业的宏观基本面谈起。

首先是行业发展大势。根据亿欧智库,智能家居设备发展可以分为3个阶段:智能单品、智能互联、主动智能。目前,该行业的领先者已经走到了第三阶段——主动智能时代。

其次是需求端的持续攀升。正如易观在《2019智能家居市场专题分析》中所说,随着居民消费能力和生活水平的不断提高,新的需求增长激发了人们对传统生活的改善欲望。并且随着主动智能时代的带来,这个市场的规模还在不断扩大。

再次,在技术端,随着AI视觉、自然语言处理技术的迭代,云计算、边缘计算的延伸,物联网技术的广泛应用和大数据处理算法的更新换代,新的技术得以适应更丰富的场景,并不断拓展自身边界。

说好的万物互联,其实是一万个APP互联

但理想的美好,智能家居、智慧生活口号的大行其道,却依旧无法掩盖这个行业的种种隐忧。对绝大多数人来说,智慧生活一直停留在听得见却看不到也摸不着的阶段,以至于经过多年发展后,人们对智能生活的认知依然存在怪圈。

就像奥维云网(AVC)和腾讯家电联合调查数据显示的那样,目前用户对智能家居的兴趣程度高达95.2%,但却有87.5%的用户对智能家居的现状表示非常不满。

用户对智慧生活、智能家居的不满,绝大多数都源自当下市场面临的一个最大问题——存在场景割裂的“伪智能”。简单来说,就是还处于“智能单品”阶段,未能互联互通。

毕竟,对于目前的绝大多数智能家居来说,其控制中枢依然是一台“语音助手”,且绝大多数设备都需要手机APP来实现链接和互动。此外,互设壁垒的硬件品牌和APP将不同设备、不同场景割裂为单点应用,要实现“全屋智能”需要安装很多APP,链接很多网络协议。说好的“万物互联”,最终变成了一万个APP互联。

设备如此割裂下,智慧何谈“生活”,何谈“生态”?

在这样的背景下,行业内的巨头们发现了痛点,也找到了开启智能化时代的机会。从单品到生态,万物互联的广阔天地,需要有所作为。

TCL何以抓住痛点实现 “逆袭”

在最近举办的AWE2021(中国家电及消费电子博览会,与德国IFA、美国CES齐名的全球三大家电与消费电子展)展会上,包括TCL、松下、海尔在内的一众企业,纷纷在智慧空间、智能家居领域展现出了自己的“拿手绝活”,昭示了在智能领域的雄心。

在场馆中央,TCL此前推出的全屋智慧家电解决方案——“灵悉C12全套系AI家电”令人瞩目,其“互通互联”的智慧全场景打通和多屏即刻流转体验令人惊艳,就像本文开头的场景描述的那样,有一句话可以描述参观的感受——真正的科技,让人感受不到科技的存在。

而人如潮涌的TCL智慧空间展区,也展示出了TCL更为智能化和年轻化的另一面。

目前,在行业内推出“全套系”家电场景式体验的品牌不多,一次推出十几个家电“互联互通”的企业也只有TCL一家。在坐拥六千万规模用户,超过95个品牌的智能家居市场中,为什么只有TCL能做到?

首先,一家公司能够在产品上创新,离不开前瞻力和战略选择能力。而TCL之所以在智能家居上突飞猛进的,是因为认识到了“以用户为中心”的本质。

在之前,AIoT的概念炒作了很多年,但市场上并没有一个玩家能够实现覆盖整个空间的智能产品供给。因此,TCL一直在思考,真正的智慧中枢是什么?消费者会为什么样的智能家居买单?真正的智慧生活是怎样的?

最终,TCL悟出了自己所认为的智慧生活哲学——不是手机,也不是电视,而是用户。只有以用户为中心,通过全屋智控提供自由的分布式的体验,来实现用户在场景上的诉求,打造“智慧空间”,才是TCL真正想做的事。

其次,在所有成就的背后,推动TCL数字化转型的核心——鸿鹄实验室在AIoT上的整合和加持功不可没。

面对智能音箱只能凭借语音交互导致信息密度不够,交互密度不够的痛点,TCL希望以智慧显示屏为核心,通过AI×IoT作为技术驱动赋能,并探索传统产品单一的链接、控制方式,最终造就全套系家电的场景化体验。

于是,2019年,TCL成立了一家类似“技术中台”的机构,以“鸿鹄实验室”命名,对整个产品线进行AIoT赋能。

这也才有了AWE上的一幕:当大部分厂商还在做单品智能研发以及初级套系产品连接时,TCL已经构建了一整套真正意义上的的智能终端生态。

再次,在未知技术领域上敢做敢为,不断投入,不断探索,永远是企业创新和突破的必走之路,也是TCL数字化转型面临的机遇和挑战。

在两年多的时间里,TCL鸿鹄实验室也曾穿越“无人区”,深入未知开拓探索底层技术,这条路就像越野,没有唯一路线,也没有标准答案。

比如在设备之间的IoT链接上,鸿鹄实验室通过鸿鹄云平台、自研Wi-Fi/BLE或者其他的连接模组与SDK进行分布式配网,并根据场景分配Zigbee、蓝牙、Wi-Fi、NB-IoT、5G的连接技术,并在云端形成数字化映射,让连接体验“无感”,减少学习成本,解决行业痛点。

AI上,鸿鹄实验室在“智能视觉”上持续发力,在交互视觉、场景视觉上不断摸索。比如在空调上安装了毫米波雷达,通过算法可以在不侵犯用户隐私的情况下探测到空间里的人数,距离,并自动调节温度;而电视画质的算法引擎可以根据电视场景识别来增强画质;AI健身可以根据每个用户的特点定制方案。

云计算上,鸿鹄实验室发现,在解决了基础的联网和互联互通和简单的控制问题后,关键是还要提供更丰富的云服务,包括售后、诊断、设备根据场景联动、富媒体内容的分发、音视频在跨设备,跨屏幕的流转等。毕竟,在这个服务为王的时代,这些才是贴近于用户的核心价值。

穿越迷途后,TCL通过鸿鹄实验室在AI×IoT上的赋能不断打磨自己的产品矩阵,并且与自带科技光环的互联网及科技企业又站在了同一起跑线上。这对于实体企业的意义或许更大——因为它意味着一个“逆袭”的机会。

TCL的“鸿鹄之志”正在显现。

数字化大幕下,哪种商业形态能笑到最后?

当然,在整个家居产业智能化转型的过程中,TCL、海尔等厂商并不是唯一的参与者,他们还要面临像腾讯、阿里、小米这样的互联网公司和科技公司的“围剿”。

按照产业形态,在智能生活、智能家电领域有四类公司:

第一类是互联网生态公司,像腾讯阿里,掌握流量入口,分发服务和产品给客户,但不能对硬件进行打磨,掌控整个硬件的体验;

第二类是平台公司,像小米,通过手机等智能硬件中枢切入,控股或投资或贴牌产业链硬件公司,但因为平台各个硬件的标准不一,导致用户体验难以完美;

第三类是传统的产品公司,只负责生产产品,没法掌握流量源头和协调整个平台的供应链,导致附加值较低,利润不在自己手里;

第四类是代工公司,位于产业链末端,无法掌握议价能力,毫无竞争力。

因此,对于传统硬件产品公司来说,要想提升利润,只能往上走,构建运营平台,通过数字化转型和用户更贴近。这也是AIoT的商业化模式,囊括硬件售卖 生态分发 互联网体验带来的局部套购。

而产品 生态公司,正是TCL对于自己的定位——既有自主开发的完整的互联网运营平台,又有丰富的产品矩阵;既在生态上完善闭环,又在产品上精细打磨。

数字化转型后,TCL可以通过整个生态链来提高附加值,进而提升利润,并为用户带来全场景下的极致体验,而这也是TCL未来确定性增长的核心逻辑。

尾声

技术和商业模式的创新只是一个起点。

如TCL实业控股CTO、鸿鹄实验室总经理孙力所说,企业的数字化转型要渗透在方方面面,不光产品要数字化,内部运营、工厂管理、营销渠道等贯穿产品的全链条都要做数字化。如此一来,才能真正实现业务的敏捷和高效,才能产生真正的商业智能。

无论怎样,像TCL这样的国内科技企业的数字化、智能化转型有目共睹。在变革中,TCL等企业的估值逻辑也在发生改变。

此前,专注于PC业务的联想押注边缘计算、云计算和5G,提供行业智能解决方案,导致资本市场价值重估,短短两个月股价翻倍;而一直在搜索业务上默默耕耘的百度,因为发力智能驾驶,获ARK木头姐重仓持有,市场价值也在一年内翻了一番。

而对TCL来讲,正因为其在实业和制造上的深厚积淀,加之以对未来智能化、数字化大潮的前瞻和奋斗精神,正在找到属于自己的第二增长曲线。

一家未来以实业为本、科技为先,并积极拓展生态的公司,其未来不可小觑。

*以上内容不构成投资建议,不代表华尔街见闻观点,请独立判断和决策。

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