万家乐热水器为何差评那么多(万家乐售后真实感受)

万家乐热水器为何差评那么多(万家乐售后真实感受)

首页家电维修热水器更新时间:2022-01-19 13:41:29

表面上看,万家乐在热水器行业没落,是受到资本市场的跌宕起伏;实际上,关键还是这家老牌企业,自身创新乏力、品牌老化,以及经营团队激情褪色。

乔华||撰稿

在热水器行业,万家乐曾经是一个消费者耳熟能详的名字。在上世纪八十年代,它将热水器带进千千万万的家庭,改变了国人传承千年的洗浴生活。而今,面对巨大的市场竞争压力,万家乐从昔日的中国第一热水器品牌逐渐在行业中没落,成为中国家电业历史上又一个从辉煌走向衰落的品牌企业。

前瞻产业研究院数据显示,2019年1至7月份,美的、海尔和A.O.史密斯的热水器市场零售份额占比排名前三,线上零售份额占比分别为24%、19%和10%。而其他热水器品牌,万和、万家乐和林内的线上市场份额占比分别为8%、7%和5%。曾经的热水器巨头万家乐,如今的市场份额已不到十分之一。

对于中国热水器行业,万家乐是改变国人洗浴方式的开创者,也是带动国内燃气具产业快速壮大起来的引导者。作为行业领头羊,万家乐发展也是顺风顺水、节节高升。经过七年的发展,公司员工从四五百人发展到2000多人;产值也从只有三千万元左右,飙升到10亿元,翻了几十倍。这七年间,万家乐更是连续夺得销量第一的好成绩,在国内热水器市场一度占据40%的份额,成为当之无愧的龙头。

从高峰到低谷,万家乐也仅仅用了几年的时间。由于万家乐多元化的失败,造成了发展分散、经营出现困难的窘境,最后甚至到了剥离主要业务的地步。2016年,上市公司万家乐以7.45亿元的价格剥离厨卫电器业务,然而厨电在当年贡献64.84%的收入。万家乐对外表示:因厨卫电器业务竞争激烈,且后续资金投入大,经营风险高。

这一决策失误也引发后续一系列失败。2016年后,厨电行业突飞猛进,方太、老板等品牌迅速壮大,业绩、利润连连上涨;美的海尔更是凭借自己的高端厨卫品牌,迅速成为厨电行业不可忽视的对手;华帝等厨电企业也是借助行业东风上阵厮杀。而万家乐的折腾成为史上一大败笔。

除此之外,电热水器对燃气热水器的市场挤压,是万家乐最终没落的另一因素。90年代末期,电热水器横行市场的时候,传统的燃气热水器的地位早已一落千丈,然而当时的万家乐目光短浅,固守现有的行业优势,对已经出现的危机视而不见,没有能够及时地向电热水器行业转型升级,错过了该领域发展的最佳时期,失去了占领电热水器市场的时机,而现有的燃气热水器市场,已经被新兴的电热水器慢慢蚕食殆尽。最终,万家乐失去了卫浴电器行业的领先地位。

从2017年到2019年,仅仅两年时间,"万家乐、乐万家"这个曾经被国人熟悉的经典厨卫品牌,却被美的海尔反超,市场地位早已今时不同往日。如今的热水器市场竞争惨烈,国内的热水器市场销售额均出现了一定程度的下滑,在众多竞争对手的围攻之下,如今的万家乐在行业中仅仅占据一席之地。而在未来,随着市场饱和和竞争厮杀愈演愈烈,万家乐想要再度翻盘,可能性并不大。

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