经过多年的发展，中国热水器市场已经逐渐成熟。2018~2020年，储水式电热水器(以下简称电热水器)和燃气热水器转向了平稳发展的存量市场，到2021年上半年，疫情后期的市场实现小幅的回升。
后疫情时期市场大盘小幅回调
8月中旬，奥维云网（AVC）发布了2021上半年监测数据，数据显示电热水器零售额为129亿元，同比增长14%。其中，第一季度，电热水器零售额为60亿元，同比增长28%;第二季度零售额为69亿元，同比增长4%。燃气热水器零售额为135亿元，同比增长25%。其中，第一季度，燃气热水器零售额为62亿元，同比增长71%;第二季度零售额为74亿元，同比增长1%。
但把时间线拉长来看，在经历了2014~2016年的稳定增长期之后，在2017~2019年期间，受地产调控加强、市场趋近饱和等因素影响，热水器市场规模逐年下降。由于热水器产品依赖于入户安装，2020年受疫情影响较大，市场规模以更大的幅度下滑，相比2019年下降13.7%，仅有261亿元。
此前，奥维云网(AVC)预测数据显示，2021年燃气热水器市场规模将达到287亿元，电热水器市场规模可能达到275亿元。
图1 奥维云网热水器未来市场零售额规模及同比预测
而现实是，虽然疫情后期市场实现小幅回调，但仍然难以达到2019年的同期水平。因此在整个大背景下，热水器行业的企业集体继续承压前行是大趋势。
当前行业已走出价格漩涡迷局
自2018年热水器市场规模持续下行起，行业内的不少品牌难掩焦虑，欲通过降价方式解决市场低迷问题，而陷入了价格战的漩涡里。好在2021上半年这样的情况有所改善。
奥维云网(AVC)线上监测数据显示，2021年上半年，电热水器线上市场均价同比上涨53元，达到992元，其中，千元以下各价格段份额占比下降，反之，千元以上占比上升，价格结构明显改善；线下市场均价改善幅度更大，均价提升91元，达到1970元。2021年上半年，燃气热水器线上市场均价同比上涨190元，达到1679元；线下市场均价同比上涨238元，达到3282元。
图2 2019年上半年~2020年上半年燃气热水器线上线下分价格段零售额占比走势
在这个时间点来看，热水器行业价格改善的原因主要是热水器高端产品份额占比的提升，尤其对于线下市场来说，行业高端化趋势更加明显。品牌要在存量和限量市场求发展，打价格战不是长久之计。
未来需要转换思路开阔新场景
在消费升级的大背景下，人们对于商品的购买诉求正在发生变化，已经不局限于商品的基本功能，单纯的廉价也不再是最大的吸引力。如今的人们更期待买到高端、质量好的商品，同时对于体验感的要求也越来越强烈。
图3 奥维云网分析：探索浴室场景可能性，构建热水器产品智能生态
据奥维云网分析，热水器市场已从“产品战”转变为“场景战”，从单品竞争升级到解决方案的角逐，只有抓住新的突破口，才能为用户带来更智慧、更舒适的生活方式，同时也在风口不断变化的市场中站稳脚跟。
在未来，热水器行业焦虑依然存在。所以应转换思路，摆脱传统品牌单纯依靠同质产品带动增长的固有模式，抓住家居产品场景化的势头，聚焦用户个性化需求带来的产品细分化。
图4 奥维云网分析：差异化产品卖点，满足个性化消费需求
当然除了要融入更多新颖、个性化元素来吸引消费者之外，还要能切实解决消费痛点，用“硬核”科技来提升沐浴舒适度，从内部寻求更强的行业发展动力。
图5 奥维云网分析：从技术痛点到消费痛点，解决消费者敏感使用问题
写在最后：
无论是大环境怎样变化，对于整个行业的企业集体来说：保持创新和变革才能向前发展。未来热水器行业或将继续承压前行，但在政策引导以及消费升级的合力作用下，通过用户体验、用户研究，设计更加人性化、个性化的产品。以创新理念满足消费需求，以核心技术引领市场，围绕体验升级的健康、智能、场景化、舒适等方向发力，相信将会为整个行业打开一个全新局面。
（杨开心）
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