初冬来临,因为各种各样的原因,我市一些居民小区管道漏水问题增多,影响到居民生活。属地各社区紧急行动,因地制宜帮助住户化解难题,得到辖区居民肯定。
组织居民分摊费用
10月27日,建机巷社区网格员王学敏接到漪汾街59号龙凤苑小区回迁楼居民反映,由于院内污水主管道堵塞导致污水外溢,希望社区能够帮助解决。得知这一情况后,王学敏立刻赶往现场进行查看,因回迁楼无物业管理,下水道堵塞也没有地方负责,王学敏赶紧向社区党委书记何艳兵汇报,经过何艳兵多方协调,有施工队表示愿意疏通管道,但是需要612元费用。何书记和王学敏逐门逐户沟通,顺利收齐相关费用,全楼60户居民平均每户分摊10.2元。2个小时,抽出两大车污水,下水管道终于畅通。
督促清理残存污水
10月27日,永乐北街永乐苑小区翡翠苑5号楼一层居民宣女士致电永乐苑社区网格员易鑫群,反映因为前几天地下室被淹,导致自家厨房和阳台出现严重返潮现象,墙上、厨房角落里到处起霉,橱柜中存放的食物也发霉变质。随后,网格员易鑫群和刘瑞玲与物业经理取得联系,三人来到宣女士家查看。物业经理称,他们已经维修了管道,地下室防盗门钥匙在居民手里,物业也不能擅自进入。针对这一情况,易鑫群和刘瑞玲通过该楼其他住户拿到了地下室钥匙,随后,物业派出工人对该地下室少量残存污水进行彻底清理。
引导拆除热水器
同一天早晨,新兰路98号院46号楼2单元的王大姐急匆匆地跑到兴安社区,反映单元楼顶有太阳能热水器漏水了,正顺着楼体外侧往下流水,而自己家是木质结构窗框,流水顺着缝隙一直流进了她家厨房,她非常焦急。接到反映后,网格长秦超、网格员张山花立即随王大姐前去查看,发现该楼外墙漏水像小瀑布一样。两人立刻上楼挨家挨户排查,最后将目标锁定在房屋空置一年多的王大爷家,两人紧急联系到王大爷的女儿,催促其尽快采取措施。期间,秦超和张山花爬上楼顶查看,认为太阳能热水器可能是因为年久老化,最近又气温骤降引发的破裂。王大爷女儿赶到后,将热水器进水阀门关闭。秦超表示,因存在隐患较多,不建议住户安装太阳能热水器,希望能拆除热水器,对方表示将尽快拆除。
来源 太原日报社新闻采编中心 记者 韩睿
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