光芒热水器售后服务电话：400-800-6651
随着用户的增多，维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务！
维修自企业创立以来，团队秉承优的职人精神，坚持技术革新，旨在不断产品技术性能，为消费者提供更臻完使用。近年，在家用电器领域不断与国内先进科研机构及院校进行联合研发项目，研制出一系列节能，行业的高性能产品，奠
定了技术行业的基石。
服务区域：各区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排上门维修。
当您需要维修服务时，我们的就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极。
服务目标：服务0缺陷，客户满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将时间竭诚为您服务!
（1）市区快速上门维修。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内。
不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一售后故障维修服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
服务区域：北京，天津，南京，上海，广州，昆明，福州，长沙，成都，武汉，西安，苏州，深圳，厦门，宁波市，合肥，镇江，徐州，日照，大同，鞍山，芜湖，盐城，六安，海口，石家庄，重庆，洛阳，郑州，扬州，无锡，贵阳，岳阳，株洲，泸州，泸州，咸宁，珠海，岳阳，益阳，柳州，（各市区等等）
服务承诺
1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
5经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务!
上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
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