中国人传统的观念里，用东西是“新三年，旧三年，缝缝补补又三年”，有一种恋旧情结。但“旧物情怀”并非适用所有东西，像热水器等常用家用电器，一旦超期使用就会引发安全隐患，为保证家庭安全，这类产品到期要及时淘汰。
按照国家规定，热水器的建议使用期限为8年，但记者采访相关机构后发现，中国存在近2000万家庭还在使用超期的热水器，其中大部分人没有换新意识，一方面并不知道热水器的8年使用年限，另一方面认为热水器只要不坏就没有换新的必要。
对于用户的“念旧”心理，家电专家表示，“由于各地水质不同，热水器使用6~8年后应该换新，不然会引发各种健康和安全隐患。” 据悉，电热水器在长期使用中会不断积累自来水中的泥沙和污垢，一台用了8年的电热水器内胆，里面的细菌含量是自来水的9万倍。在安全方面，随着热水器零部件的老化，热水器的安全防护系统也会逐渐失灵。老化的燃气热水器会出现自熄、燃气泄漏的安全事故，电热水器则可能发生漏电的安全事故。
新的一年，为了推动家中有超龄热水器的用户换新，海尔热水器在全国范围内发起以旧换新活动，并且首次将换新地点定位到各大小区、社区，旧机器还能抵扣折旧费，方便用户足不出户就能享受新机送上门的服务。在换新产品方面，海尔热水器将最新推出的净水洗热水器和高层专用燃气热水器等广受用户好评的创新产品也在其中。
据了解，此次换新产品中的海尔净水洗热水器，具有三重杀菌和M式注水系统两大专利技术，能消灭水中99%的细菌，满足用户对健康用水的需求。在燃气方面，专门针对高层用户的冷风倒灌痛点，推出了能抗十级大风的高层专用热水器，带给用户更稳定的热水体验。
新的一年，海尔热水器的以旧换新活动不仅带给用户一份安全和健康，更帮助用户完成了智能化升级。
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