近日，广州市白云区永平街官厅窿社区一出租屋内，一住户误拔煤气管，导致煤气泄漏，情况危急。所幸，该街房管员俞秀华和萧转娣及时赶到该出租屋，关闭了正在泄漏的煤气罐，未造成人员伤亡和财产损失。
房管员疏散住户
俞秀华回忆，当日下午，天气炎热，她与萧转娣像往常一样，在官厅窿社区一带巡查出租屋。3点45分时左右，官厅东街一巷16号突然传来浓烈的煤气味，初步怀疑可能是煤气泄漏。
“那栋出租屋大概有四五十户住户，我们从二楼开始逐门逐户敲门确认，大声呼喊是哪家住户没关好煤气罐，并禁止电梯运行，及时将群众疏散到户外。排查到5楼时，一名女子神情慌张地跑下来，称自己住在707，家里煤气可能发生泄漏了。”俞秀华回忆，当时情况危急，她马上和萧转娣一起冲进707，及时打开窗户通风，关闭煤气罐并搬到室外。
随后，永平街综合服务中心、公安消防队、永泰经济联合社联防队等立即赶到现场进行处理，所幸该起煤气泄漏事件未造成人员伤亡和财产损失。
经了解，原来是租客王女士近期搬家，以为煤气阀口已经关好了，便直接将煤气管拔掉，导致发生煤气泄漏。她闻到煤气味越来越浓，才察觉不对劲。当时她非常恐慌，不知所措跑下楼求助，幸好两位房管员及时赶来，并进行了妥善处理，否则后果不堪设想。
俞秀华坦言，这是她第一次遇到煤气泄漏事件，当时只想到事关群众人身安全，必须及时处理，没想太多，如今回想起来有些后怕。
房管员向租客王女士了解当时具体情况
事后，永平街综合服务中心对俞秀华、萧转娣妥善处置突发消防事件给予肯定，并马上加派人手，组织各片区房管员开展出租屋燃气安全隐患专项整治行动，重点排查辖内出租屋的燃气热水器、燃气灶具、瓶装液化气调压器等，一旦发现安全隐患，立即现场督促整改。同时，勉励各位房管员认真做好出租屋消防安全巡查和宣传工作，进一步提升应急事件处置能力，全力保障群众安全，建设平安出租屋，避免再次发生类似事件。
煤气泄漏事故的及时处置，离不开永平街打造的全覆盖网格管理体系。目前，该街道自上而下设置三级网格化服务管理体系，由街道党工委书记任总网格长。
在第一级片区网格中，设永泰片区、东平片区、小区型社区片区三大片区网格化服务管理总站，分别负责永泰经济联合社（含辖内转制社区7个）、东平经济联合社（含辖内转制社区3个）、小区型社区（12个）；在第二级社区网格中，设立22个社区网格化服务管理工作分站，分别由辖区内22个社区居委会构成；在第三级基础网格中，共设立123个基础网格以及N个功能性基础网格。每个基础网格应由基础网格员、专业网格员、党团员志愿者组成。
文/广州日报·新花城记者：汤南 通讯员：肖惠津、邝振发
图/广州日报·新花城记者：庄小龙 通讯员：邝振发
广州日报·新花城编辑：张晓宜
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