近日，浙江一家三口在洗澡时发生热水器爆炸的新闻，引起了大家的关注。很多人也都担心起自家的热水器是否存在安全隐患，是否使用时间过长需要更换。其他的家用电器使用有哪些风险，是否有使用年限？
7月11日，山西晚报记者走访了国美电器、苏宁电器等一些大型家用电器商场，了解一些品牌家电的价位、使用年限以及售后服务。同时也询问了海尔电器售后维修的专家，专家说，所有的家电都有寿命，同时都需要定期保养。
大品牌家电的信任度高,售后保障也比较到位
在国美电器，山西晚报记者发现，各种家电品牌可以说是琳琅满目，熟悉的有海尔、美的、飞利浦、格力等。还有一些小众的品牌也占据了很大的市场。
来选购的用户大都对自己信赖的品牌比较青睐，也有一些用户比较信任导购的推荐，在自己的需求和价位中作出衡量和选择。
一位导购告诉山西晚报记者，大家之所以会选择知名的品牌，主要是考虑到有售后保障，相对一些小众的品牌来说，知名品牌的售后服务会更加到位，用户联系也非常容易，而一些小众品牌的售后也许在太原并没有设立分部，还需要通过多方联系才能上门维修。从价位上看，很多知名品牌的家电不但价格亲民而且品质也非常不错。
采访中，很多市民都会选择价格相对昂贵的品牌，一位市民说，昂贵一些的家电，质量更好，功能更强大，使用的时间会更长。但多数市民都表示，家电只有在出问题的时候才会联系售后维修，一般情况下是不会定期保养的。当问到家电的使用寿命时，很多市民认为彻底坏了，不能维修，就表示需要换了，只要还能修好，就表示还可以继续使用。
热水器需要定期保养维修,不然会发生爆炸还可能触电
那么，家电是否需要定期维修？是否有使用寿命？又该怎样对家电做定期保养呢？
山西晚报记者来到海尔热水器售后服务部，采访了安装维修热水器经验非常丰富的李师傅。
李师傅告诉山西晚报记者，每一种家电都需要定期维修保养，否则都存在安全隐患。就拿热水器来说，大部分热水器的内部结构都是相似的，大概就是进冷水，加热，出热水。同时为了保证热水器的使用安全，热水器内设计了控温器、泄压阀和镁棒。热水器进入冷水后，加热棒开始工作，当温度没有达到预设温度时，加热棒会持续工作，当温度达到预设温度后，控温器就会自动断开电路，让加热棒停止工作。在水加热的过程中，会出现水蒸气，在密闭的空间加热，排气很重要，否则会存在安全隐患。而泄压阀就起到了排气的作用，从而减少热水器内部的压力。镁棒的作用就是帮助内胆不被腐蚀。因为镁离子非常活跃，会优先与水中的杂质发生元素反应，从而保护了热水器中的铁元素，但是在镁棒保护铁的工程中，会自我腐蚀。
因此，热水器定期保养是非常重要的。比如控温器坏了，水加热到一定程度依然持续加热；泄压阀被堵塞，水气排不出去，热水器内的压力越来越大，最终就可能发生爆炸；镁棒在使用中持续腐蚀。还有可能造成电路泄漏，引发触电危险。
因此，镁棒应该在使用2—3年更换一次，控温器需要专业人员定期检查，必要时作出更换。保持泄压阀的通畅更为重要，泄压阀被堵塞，是造成爆炸的根本原因。
大部分家电的使用寿命是8—10年,买家电要选择正规的厂家
那么，其他的家电会出现哪些问题，他们的使用寿命又是多久呢？李师傅说，所有的家电都需要定期维修和保养，否则都存在安全隐患。而且不宜使用年限过久，这样家电内部的零件早晚是会发生问题的。
一般来说，热水器国家标准的使用年限是6—8年，超时间使用，会出现加热管表面附着水垢，严重会使加热管损坏破裂，增加热水器的电量，导致触电的可能。冰箱的使用年限为8—10年，超龄使用就会出现制冷剂泄漏，机身颤抖，运转声音过大等现象，长时间使用的冰箱，也不利于内部食物的保存。还有发生触电的风险。空调的使用年限是10—12年，超龄使用的空调会出现开机有尘土，吹出的风有霉味，还可能流出脏水。如果空调内部的灰尘过多，堵住风口，不仅会影响空调的散热，还会增加安全隐患。洗衣机的安全使用年限是10年，超龄就会出现漏水、漏电等现象，而且，洗衣机内部零件老化还可能出现火灾隐患，高温天气下长期使用也会增加自燃的风险。
总之，选择家用电器，不但要选择正规的厂家，以免更换零件不配套，导致事故发生，还要注意定期维护保养以及使用寿命。大多数的家用电器使用寿命大都在8—10年，在使用过程中，不仅要定期维护检修，还要定期更换，以免发生意想不到的危险。
山西晚报记者 姚佳
(责编：李琳)
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