进入1月下旬以来，
大风、降温、雨雪等天气接连“光临”我市，
给自来水管网带来了严峻考验。
近日，市供水公司发布一系列防冻措施，提醒用户注意为家中水管防冻保温。市民在遇到供水难题时可拨打供水服务热线:4008996789。
用户家中水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、旧毛巾制品等加厚包紧，防止上冻；
夜晚应关闭厨房、厕所对外以及所有背阴房间的窗户，气温降至零下5度时，最好在晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动，对外露用水设备如热水器等放空水，清空管道，以防止夜间受冻。
此外，住平房的居民、水表位于阳台等露天的用户更要注意，应该用旧棉织物塞住缝隙，防止水表被冻住，晚上做好贮水准备，最好是热水。
如果供水设施已经结冰，用户可以利用热水对结冰的闸阀进行冲淋解冰，倘若是塑料的PPR和PVC管，用户可以用热毛巾敷在水管上，再用热水冲淋即可，应使用水温不超过60摄氏度的温水冲淋。
如水表表面玻璃已经冻裂，用户需要与供水公司联系更换新表进行用水计量，不然将造成家中自来水流失浪费或水费损失。
市民如果因出差或其它原因长期不在家中，在离家之前将水表上的阀门关闭，排空管道内的自来水。
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