【编者按】
近年来，伴随着“懒人经济“的崛起，在家居装修方面，消费者青睐便捷、快速、乃至于拎包入住的一站式家居消费体验。在这种需求之下，整个泛家居行业迎来标签为“集成化”的大变革时代，并深度影响到了全产业链的各个细分行业。家居装饰行业如何面对集成化时代？是不是全行业都要变成“宜家模式”？南都家居研究院调研泛家居行业16家先行先试企业及20多位专家，从集成的落地推进和核心竞争力构建入手，提出分五个阶段进行落地的建议。
大家居、整装、整体软装、拧包入住……回顾泛家居行业近年来的发展历程，每一个热点关键词的背后，都是一次行业的升级和迭代，在这些看似内涵相近但却又各不相同的行业关键词背后，都有一个共同的指向——整个泛家居行业都在走向集成化！步入2021年，需求端的强势推动，渠道端的落地，以及来自产品端、制造端强力支撑，让泛家居行业家居的集成化发展迎来了加速度。
伴随懒人经济崛起
一站式家居消费体验更受青睐
在家居渠道单品为王的时代，中国大部分家装消费者自房屋交付后,便陷入装修困局。装修低频和高专业度的属性，令人眼花缭乱的产品选择和令人防不胜防的消费陷阱，让不少消费者为了装修一套房子，付出了巨大的时间成本和精力成本。
广州定制家居展，被誉为“中国定制家居第一展”。
近年来，伴随着懒人经济的崛起。在家居装修方面，消费者青睐便捷、快速、乃至于拎包入住的一站式家居消费体验。随着消费者对家居消费便捷性需求的提升，家居企业被迫去思考：如何提供超出单一品类、服务于消费者全生命周期的产品，才能在提升产品价值的同时，提升自身的服务价值？
在行业发展和消费需求的双重作用下，部分家居企业率先发力，打破产品界限、拓宽行业边界，用集成化的思维来对接客户的一站式家居消费需求，达成了企业与消费端的双赢，带动家居行业朝着集成化的方向转型升级。
除了便捷家居消费体验，新生代消费者对于设计价值的追求和认同，让一体化设计成为整装公司、全屋定制企业、拧宝入住平台和整体软装企业的共同卖点，并让集成化的趋势进一步渗透至了泛家居行业各细分产业。与此同时，设计师渠道由此晋级为另一个主流家居消费入口，并成为高端家居消费市场的主宰。
在呼唤一体化设计的同时，消费者对于好品质和高性价比的追求，则进一步推动泛家居行业从产业链的层面开启更以专业化、集约化的生产为主要形式的深层集成。产业链的专业和细分，不止可以提升产品品质，而且可以帮助企业通过规模化和精细化来降低生产成本，并给终端消费者释放更高的性价比。
从卖产品到卖服务
集成化家居单品受追捧
从产品层面来看，近几年越来越多的家居企业开始将集成化视为产品研发方向，市场上由此涌现出了集成墙板、集成门窗、集成灶、集成吊顶，集成热水器、集成花洒、集成水槽、集成暖通等集成单品，这些单品通过将多种功能模块集成在一个产品载体之上，不仅打破了品类与品类之间的边界，同时实现了单一产品的多重功能，以及生产、安装的更加高效，收到了B端和C端的一致欢迎。
在单品研发往集成化方向转型升级的同时，以方案集成为方向的整装、装配式家装、拎包入住和软装小集成等，在终端也越来越受欢迎。从内涵商来看，无论是整装、装配式家装还是整体软装，都是把整个室内装修作为一种产品来经营的“捆绑”服务模式，是家庭装修向系统化、规模化发展的深入与升华。在这个过程中，整装和整体软装在集成的方向上没有太大区别，只是集成度深浅的有差别。
2020年12月12日，参观者在第二十一届中国（南安）水头国际石材博览会暨石设计周上观看石材家居空间创意设计。 新华社记者 宋为伟 摄
整装和装配式家装，强调整合与“家居”相关的所有产业资源，联盟上下游企业（装饰、家具、饰材、饰品、家电、家政），形成巨大的家居产业链，为消费者提供一体化家居全方位服务的模式。以伊伊布舍、美登斯、贝拉丽舍等为代表的软装小集成，强调以设计为轴心，将各类软装产品以整体解决方案的方式输出至终端。
分析人士指出，集成化的浪潮，让家居市场从“卖产品”思维到“卖服务”、“卖方案”的转变，从传统制造业到新型服务模式的转变，因为集成化的背后，不止是产品的集成，同时也是包含设计集成、服务集成和管理模式集成等。对于整个泛家居行业而言，不仅是质的飞跃，同时也是企业间竞争新的分水岭。
一站式服务成为绝对风口
“王者通吃”成家居零售渠道新常态
南都家居研究院调研发现，随着物联网等行业技术的发展，消费者对居住空间舒适性、便捷性、美学统一性等要求也随之提高。家居行业从制售单品过渡到提供多品类产品组合、多应用场景一体化解决方案，集成化的趋势日趋明显。受此影响，以设计为主导的整装、大家居、全屋定制、拧包入住等一站式服务成为绝对风口；多品类的生活馆集合店、社区店、设计工作室/店中店、独立店等，不同形态的集成终端，将家居集成化的浪潮推向更高的维度。
宜家的每一处精致样板间中，都发生着一个个美好的故事。
与此同时，伴随着整装、全屋定制行业的蓬勃发展，“王者通吃”成为家居零售渠道的新常态。以宜家为代表的全球家居巨头，以欧派、尚品宅配为代表的定制家居巨头，以城市之窗、靓家居为代表的整装巨头，凭借在各细分市场的异军突起，让传统的单品店面难以为继，从传统单品店面，转型升级为“融合多品类、场景化解决方案的集成店面”成为渠道升级的主力方向。
“融合多品类、场景化解决方案的集成店面”，在运营成本上较传统单品类的经销模式可以实现大幅节省。对于单品类家居产品经销而言，每个品类的营销都是一次独立的费用。若家装消费者一次需购买10个品类的家居产品，那就是10次独立的营销。如果把10个品类的家居产品集成在一起统一销售，那么只需一次营销。再假定营销费用是一样的，那多品类集成经销的营销费用分摊到各个品类上去，只有单品类独家经销时的1/10。最终，节省下来的成本可以让利给消费者，并转化为渠道的竞争力。
不同细分行业企业
通过产业链形成集群优势
基于板材柔性化生产技术的成熟，地板企业不仅可以生产地板，还可以生产护墙板，甚至可以跨界定制家具；橱柜企业，可以生产浴室柜，从而让厨卫一体化成为可能……市场的竞争的日益激烈，面对日渐凸显的集成化趋势，不少品牌希望发力多品类来切分出更多的蛋糕，并把目光投向企业内部。在此背景下，自动化、信息化的设备不仅进一步提升了制造型企业的生产力，同时也进一步打破了企业的制造品类边界，并为家居企业从企业内部推动品类集成化提供了强有力的技术支撑。
珠三角地区拥有全中国最大的成品家具产业链集群。
在不少企业推动企业内部集成的同时，更多的企业将集成的目光投向外部的泛家居产业链。经过数十年的高速发展，在珠三角、长三角、环渤海湾等地形成近百个大大小小的产业集群，这其中包括珠江三角洲家具产业集群、长江三角洲家纺产业集群、以福建南安为重心的卫浴产业集群等。产业链集群的形成，不仅可以推动产业链自身高效整合，帮助个体企业利用集群化优势获得更大的竞争优势，而且可以让来自不同细分行业的企业通过专业协同落地方案集成成为可能。
以珠三角地区为例，珠三角地区不仅拥有全中国最大的成品家具产业链集群，同时还拥有卫浴产业集群、定制家居产业集群、石材产业集群、灯饰产业集群、涂料产业集群等……在往集成化转型升级的过程中，凭借得天独厚的地缘优势和集成层面的优势基因，以欧派、靓家居、尚品宅配、融峰国际、城市之窗都等为代表的领军企业，用自身的集成实践让我们看到了集成家居的无线可能。而成长于珠三角、辐射全国的深圳国际家纺家居展，也“得风气之先”，率先吹响了“家居集成”得号角，并得到了全国众多家具、家装、家纺、墙布企业的热烈响应。
出品：南都家居研究院
采写：南都记者米春艳
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