昨晚在家洗澡我摸了下燃气热水器，惊讶的发现热水器的外壳竟然烫手，而且热水器的外面隐隐有变黑的痕迹，吓得我赶紧将热水器插头拔了，这是个什么情况，再晚点热水器不会是要爆炸吧！
我赶紧打电话给维修师傅，师傅告诉我正常情况下，燃气热水器的外壳温度不会超过40°，摸上去肯定是不会觉得烫手的，我家这种情况估计连里面的水箱都烧穿了，还好发现的早，不然后果不堪设想。最后还是师傅上门检查将燃气热水器外壳全都拆了。
得出的结论就是我家燃气热水器的火力太猛了，面板上的火力调节旋钮调得太大了，然后我家热水器又是长期工作，时间长了就会出现这种情况了，建议将面板上的火力调节旋钮适当调小一点，没想到最后问题竟然出现在一个小小的按钮上面。
其实燃气热水器外壳发烫是很危险的事情，出现的原因也不止我家这一种，也有可能是下面这3种：
1、燃气热水器内部的火苗不集中；
2、热水器内部的换热器表面结垢严重，换热性能比较差，热量不能及时散发；
3、燃气热水器的水箱和燃烧室连接处漏气，造成热水器二次燃烧。
出现第一种情况通常需要检查一下热水器的火嘴，出现问题就要及时更换。至于第二种问题应该是最常见的，家里燃气热水器使用时间过长，里面很容易结垢，这时候你就会发现热水器会出现出热水困难的情况。
PS：如何清理燃气热水器换热器？
首先将燃气热水器面板拆开，将换热器拆下来放入除碳剂的清洗液中，浸泡至软化，其次用刷子或旧毛巾进行擦拭，最后用水冲洗干净晾干就行了。或者用燃气热水器免拆除垢器，清洗起来更加方便。
其实不管是热水器里面的换热器还是其他零件，业主最好都要定期联系专业人士上门检查清洗的，这样才能保证使用的安全性，防止再出现类似的问题，另外燃气热水器的使用寿命在6~8年，超过年限的热水器要及时更换。
至于第三种问题比较少见，这个需要专业人士来检查，如果发现漏气要及时补漏或者更换热水器才行。
总之不管家里是什么热水器，如果热水器的外壳出现高温烫手的情况一定要及时找师傅来检修，温度过高的话，里面的有些零件会受不了的。现在天气越来越冷，家里使用燃气热水器就更要注意了，热水器的温度不要调得过高了，适宜就行了！
