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今天，南昌县莲塘镇的李先生跟热水器耗上了，这到底发生了什么呢？去年年底，李先生乔迁新居，在入住前，他在家附近的一家电器店买了一台热水器。李先生没想到的是，这台热水器在今天凌晨竟然掉了下来，整个厨房被弄得一片狼藉，他也为这事儿跑了一天。
李先生家买的万家乐热水器，是从南昌县莲塘中大道的怡豪家电购买的，当时花了1100块钱左右。由于当初急着入住，商家来不及联系万家乐品牌的售后上门安装，就临时请了个师傅，把热水器装上去了，谁知半年后的今天，热水器突然掉了下来。
李先生说，当初安装时，螺丝和钢钉都比较松，他就担心有安全隐患，但安装师傅说没问题。如今，热水器掉了下来，他家的灶台、洗手盆、电饭锅全部被砸坏了，热水器也砸得变了形。下午4点，记者陪同李先生来到了“怡豪家电”。店主表示，她愿意承担部分责任，将李先生家的灶台恢复好。
对于这个解决方案，李先生并不同意，他希望店家给他换一台新的热水器。经过电话沟通，万家乐热水器的售后负责人游先生赶到了现场。游先生表示，既然已经造成了损失，他们会帮李先生解决问题，直到他满意为止。最后经过协商，“怡豪家电”的店主同意承担李先生所有的损失。
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