最近，一些市民反映自家的暖气不热。除了管道、供暖方式等原因外，便民服务中心专门从事暖气维修、清洗、安装的高师傅表示，暖气管道内部污垢积聚过多，也会导致暖气不热，“不管是地暖还是暖气片，都应该两三年清洗一次。”市民若需清洗、维修、改装暖气管道，可拨打便民热线96663与高师傅联系。
忙碌
一天可接十多个活
11月21日，记者联系高师傅时，他正在市民家里给市民清洗暖气管道，一直到中午，高师傅才忙完。
“干我们这行原本是没有季节性的，只是市民一般会等到家里的暖气不热了，才开始考虑清洗的事情，所以供暖后半个月和供暖前半个月是我们最忙的时候。”高师傅说，现在他每天至少能接到七八个活，多的时候能到十一二个活，但是每天咨询暖气清洗的电话能有七八十个。
高师傅告诉记者，不管是地暖，还是普通的暖气片，使用的时间过长之后，在管道内壁都会形成污垢，时间一长，就会造成管道内热水循环不好，进而影响供暖效果。原则上来说，入户的进水管滤网必须每年清洗一次，家里的暖气管道应两三年清洗一次。
高师傅表示，目前很多客户还普遍存在错误认识，认为家中温度高，就说明暖气管道是干净的，没有堵塞的可能性。其实不然，一旦热力公司供热不足时，管道必然会被堵死。同时很多人认为壁挂式暖气片不易堵塞，但是一旦堵死将很难处理。“供暖期间回水放气阀要经常放气，正常情况下进水和回水主管路温度是差不多的，如果回水温度过低甚至不热，说明管路堵塞已很严重，必须赶紧清洗疏通。”除了温度，高师傅说，市民通过查看分集水器连接管管壁有无变色，也可以判断是否该进行管道清洗。
专业
判断准确率达95%
凭借着多年的工作经验，不论是暖气维修、改造，还是清洗，高师傅和他的团队干起来都得心应手。“我们团队里的员工，很多人都有在热力公司干维修或是改装的经验，资历最老的一位员工，已经与供暖这一行打了27年交道了。基于这些年的经验，我们的员工对于供暖过程中出现的问题，判断准确率能达到95%.”高师傅自豪地说。
据高师傅介绍，他的团队不仅经验丰富，清理的工具和技术也都是非常专业的，比如清理管道的时候，他们采用的是物理脉冲方式，这是目前清理管道最先进的方式。这方式既节省时间，也不会对暖气管道造成伤害。“市面上有些人在清洗暖气管道的过程中，会添加一些化学用品，来达到清洗的目的，其实这种方式对管道的损害很大，用不了两三年，管道就会出现腐烂的情况。”高师傅提醒市民，在选择清洗单位的时候，一定要选择正规单位。
对于一些老旧小区，原来暖气管道路线铺设不是很合理的情况，高师傅也可以给用户提供规划，设计新的合理的管道路线。
便民
24小时随时待命
高师傅表示，在他的工作经历中，有不少住户是因为暖气管道漏水，把家里给淹了。有些住户家里供暖管道上只有一个阀门，而且是在楼道里，这样无形中就增加了管道跑水的几率。
“我前几天维修过一个住户，他在打压之前有事要外出，就把楼道里的总阀门关闭了，但是等他回家之后，屋里还是被水泡了，一看阀门不知道被谁打开了。”高师傅告诉记者，为了保险起见，除了总阀门之外，市民最好在供水管道和回水管道上分别安装一个阀门。
因为不知道住户家何时会出现问题，高师傅和他的团队，基本上都是24小时待命，“每天我们工作最忙的时候，基本上都是别人下班回家，或是晚上休息的时候。但只要市民打来电话，不管多晚，我们都会立马赶去，不然住户家就会因为管道漏水造成更大的损失。”虽然有时候晚上觉都睡不踏实，但高师傅表示，只要能帮住户解决问题，受点累他也觉得很值。
“家里的暖气不热，很有可能是因为管道长时间不清洗造成的。”高师傅说，尤其在一些老旧小区，更容易出现这样的情况。如果有需要进行暖气清洗、维修、改造的市民，可以拨打便民服务热线96663,进行预约。
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