“整整100天，终于这么近距离看见你了。”静心养老照料中心的凉亭下，76岁的王来英坐在弟弟对面，眼神里充满着关心。上次相见还是大年初一，谁也没想到，受疫情影响，这一别就是3个多月，“再坚持坚持，咱们就可以拉上手啦！”王来英笑着说。
此前，北京市养老机构经历了数月的全封闭管理期，家属和住院老人之间只能通过视频、电话等方式联系。5月17日，北京市民政局召开养老机构常态化疫情防控及运营支持政策新闻发布会称，18日起，北京市可开放养老机构探视。
目前，通州区25家养老机构已“如约重启”探视，在继续坚持从严、从细封闭管理的前提下，已按要求单独辟出返院、新入院老年人的隔离区；设置了预约探视流程和家属探视区，为养老机构家属探视、老人返院、员工通勤返岗等做好充足准备。
通州区福利机构名单↓↓↓
1北苑街道养老照料中心通州区玉带河大街151、152号
2漷县镇社会福利中心通州区漷县镇凌庄村南
3梨园敬老院通州区梨园镇群芳园路口
4潞城敬老院通州区潞城镇侉店村
5马驹桥镇第二社会福利服务中心通州区马驹桥镇大杜社村北
6马驹桥镇敬老院通州区马驹桥镇兴华大街4号
7通州区三乐康复老年通州区马驹桥镇陈各庄村11号
8宋庄镇敬老院宋庄镇前夏公庄村临49号
9西集镇郎府敬老院通州区西集镇郎东村
10宋庄镇徐辛庄敬老院通州区宋庄镇徐辛庄卫生院北100米
11北京居之福健康管理有限公司通州区宋庄镇沟渠庄村民委员会西800米
12北京市红十字会颐年护老院通州区永顺镇乔庄东区1号院
13通州区光荣院通州区通惠北路甲14号
14北京利德莹工贸有限公司通州区张家湾镇皇木场村委会北300米
15康福星老年公寓通州区永顺镇安顺北里288号
16永顺镇静心养老照料中心芙蓉东路芙蓉园311号1至3层
17永顺镇敬老院通州区永顺镇王家场村
18北京金隅爱馨通和养老服务有限公司通州区砖厂北里137号楼
19张家湾镇环湖养老照料中心通州区张家湾镇广通街8号
20玉桥街道无忧之家养老照料中心通州区玉桥西路21号
21台湖镇敬老院台湖镇玉甫上营村东391号
22诚和敬养老服务通州分公司通州区永顺南街164号12幢
23通州润沨领尚社区养老服务驿站通州区台湖兴光三街九号院23号楼
24通州大沙务村幸福晚年驿站通州区西集镇大沙务村村委会
25通州疃里村幸福晚年驿站通州区宋庄镇疃里村菜市场对面
想探视先预约
辟单独区域禁止接触
一早，封闭了三个多月的静心养老照料中心“开门”迎接探访家属。按照入院探访流程，经过扫描健康码、体温检测、登记信息、消毒等程序后，记者进入院内。与以往探视不同的是，目前，家属探视区域和机构内老人生活区域完全隔开，并贴有醒目的标识。家属需要通过线上预约、后台审核、预约成功、微信通知等相关程序后，才能前往探视区探望老人。
“昨天晚上我看新闻说，家属可以去敬老院探访了，我马上通过微信联系了院长。”家住通州的王来英老人说，弟弟由于身体原因一直住在照料中心，从春节到现在她常来探望，但都是隔着大铁门远远地看着弟弟，连话都不敢说。一听说可以进院探访，她特别高兴，“弟弟身体不好，这段时间我一直挺牵挂他，这回能近距离看到本人，心里踏实多了。”
加强进出消毒
严格防控护老人健康
据静心养老照料中心院长李佩泽介绍，目前院内入住老人33位，平均年龄85岁，60%都是失智失能的卧床老人。从年初到现在，大部分家属已3个多月没见到老人。目前，养老照料中心已制定预约探视规定，第一时间告知家属。“咱们探访需要电话或者网上预约。探视时间段是早上9点到11点，下午2点到5点，探视时间为40分钟，每个家庭可以一次性来两位家属，在固定区域探视，不允许进入长者房间。”李佩泽说，开放探视后，中心每天至少两次紫外线消毒，并用84消毒液擦拭，同时做好进出人员消毒管理。
李佩泽表示，虽然疫情防控取得了阶段性成效，但在未取得全面胜利前，为保护老人的身体健康，仍需要严格做好各项疫情防控工作，请广大家属给予理解和支持。
措施人性化
可穿防护服看望病人
家属的探视热情对养老机构来说确实是不小的压力。
在永顺敬老院门口，记者看到当天有部分心急的家属在预约时间前就来了，想早点见到老人。
“家属急切的心情我们能理解，但根据规定，家属只能在门口等，这是为避免同一时间段院内人员聚集。”工作人员介绍说，疫情期间，按照规定老人同样不能外出或回家。对于家属探视，他们也采取提前预约、限时限人数的形式。同时扫“健康码”、测体温、登记信息，进行全身消毒并签订承诺书，才能和老人“限时”见面。期间需全程戴口罩，且不能进入老人生活区域。对于行动比较方便的老人，带到公共区域和家属交流探视，对于卧床行动不便的，会让家属穿着防护服到房间里探视，保持人与人之间的距离。
徐辛庄敬老院大门口处，不少家属上门询问预约方式。在敬老院工作人员手机内，记者看到不少老人子女通过微信群向工作人员提出预约申请，工作人员按照时间间隔排列成表，这样的方式得到不少家属的认可。
家住武夷花园的刘晓飞说：“敬老院可以控制探视家属的规模、总人数，无论从家属还是从老人角度出发，都是非常人性化的，让我们感到很安心。”
多用视频电话
确需到访牢记口诀
记者从区民政局了解到，随着全市养老服务机构常态化疫情防控措施从1.0版调整为2.0版，
全区25家养老机构均已重启探视。
不过，目前疫情风险仍没有解除、防控工作尚未结束，仍继续提倡家属同老年人之间多利用
视频、电话等方式联系，确需到访探视的家属，应按要求做好各项防控措施，遵循“手消毒、戴口罩、示绿码”“脚套手套隔离衣”“限时限地限路线”“进入探访三不沾”的探视“口诀”，以及“七进八不进”原则等。
通州区融媒体中心记者 冯维静
摄影 唐建
设计 鲍金玲
编辑 彭昌阳 耿海燕
责任编辑 杨琼
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